
Ця стаття — відповідь на питання, з якими ви звертались у підтримку: початковий баланс ПДВ, сплата ПДВ живими грошима, платежі, що «зникали», помилковий імпорт виписки УкрСибу, власні фінансові показники та комісії банку. По кожному пункту — що ми змінили, як цим користуватися і де дивитись.
Що було. Система рахувала нарахований ПДВ, але не бачила, що ви його вже перерахували в податкову, — і далі показувала борг.
Як працює тепер. Сплату «ловить» спеціальна облікова стаття. Налаштуйте її один раз — далі все автоматично.
Для ПДВ — стаття з типом «Розрахунки з бюджетом за ПДВ»:

Для єдиного податку, військового збору та ЄСВ стаття сплати обирається прямо в майстрі податків: Управління → Податки → поле «Стаття сплати» біля відповідного податку. Зверніть увагу: у кожного податку має бути своя стаття — одна спільна стаття на два податки не допускається, інакше система не знатиме, який борг гасити. Якщо статтю не вказано, система сама підкаже: «Статтю сплати цього податку не вказано — оберіть її в налаштуваннях податків, і сплату буде куди зараховувати».
Після налаштування:
Приклад. Ви перерахували 46 166 ₴ ПДВ і провели платіж статтею «Сплата ПДВ до бюджету» — усе: у рядку ПДВ автоматично з'являється «сплачено 46 166 ₴», борг більше не «світиться». Нічого клацати не треба.
Де дивитись результат: Аналітика & Звіти → Податкове навантаження → блок «Розрахунки з бюджетом» унизу сторінки.

А навіщо тоді кнопка «Сплатити»? Для двох винятків:
Колонка «До періоду» показує, за який період зараховано сплату; закривати можна одразу місяць або квартал — перемикач «по місяцях» поруч із назвою податку.

Це відповідь на ваше найперше питання: «на момент старту в мене вже є якийсь баланс ПДВ — як його внести?»
Де дивитись: там само, у блоці «Розрахунки з бюджетом», праворуч угорі є кнопка «Вхідні залишки».
Як внести початковий баланс:
Приклад. Ви починаєте з 1 липня, і на цю дату у вас 12 000 ₴ несплаченого ПДВ. Вносите 12 000 ₴ як вхідний залишок ПДВ станом на 01.07 — і звіт одразу показує правильний борг, без «викривлення» через невидиму історію.
Управління → Податки — тут тепер покроковий майстер: обираєте систему оподаткування (загальна або спрощена, включно з групами 1–2), і система пропонує потрібні податки — ПДВ, єдиний податок, військовий збір, ЄСВ. Для кожного можна задати власну ставку і дату, з якої вона діє, — історія ставок зберігається, тож минулі періоди рахуються за старими ставками, а нові — за новими. Якщо у вас кілька платників (ТОВ і ФОП) — у кожного свій набір податків і своє коло рахунків.
Тут було дві проблеми, і ми закрили обидві:
По-перше, ми знайшли й виправили збій синхронізації: частина платежів з банку позначалась як завантажена, але до Фінансів не доходила (саме це сталося з вашими платежами ПУМБ). Тепер система звіряє кожен платіж із банком і автоматично повертає втрачені.
По-друге, на кожному рахунку з'явилася вкладка «Журнал» — повна історія кожного платежу.
Де дивитись: Платежі → оберіть рахунок → вкладка «Журнал».

Як користуватись:
Приклад. Зник платіж з необроблених? Відкрийте Журнал рахунку, відфільтруйте події «Видалено» — побачите, хто й коли його прибрав, і повернете кнопкою «Відновити». Ситуацій «зникло і не знайти» більше немає.
Ви мали рацію: у нашому стандартному шаблоні УкрСибу колонки надходжень і витрат були переплутані місцями — тому всі суми імпортувались «дзеркально». Помилку виправлено (заразом — і в шаблоні Райффайзен Business, де була та сама проблема).
Як імпортувати тепер:
Де дивитись: Аналітика & Звіти → Фінансові показники → кнопка «Розрахунки» → «Додати».

Як створити свій показник:
Приклад. Показник «Прибуток без оренди»: Доходи − Оренда офісу. Або частка виробничих витрат: Виробництво / Витрати × 100 — де «Виробництво» — ваша стаття з усіма підстаттями.
Для комісій еквайрингу (коли клієнт платить карткою, а банк утримує свій відсоток) з'явився окремий механізм: Управління → Комісія еквайрингу. Вкажіть статтю для комісій — і система розпізнаватиме їх автоматично: з даних банку або прямо з призначення платежу. У «Прибутках і збитках» дохід показується повністю («брутто»), а комісія — окремим рядком витрат.
Нагадаємо і про липневе оновлення, зроблене за вашим запитом: у правилі можна вимкнути ПДВ — платежі, де ПДВ немає (зарплата, комісії банку), правило проводитиме одразу «без ПДВ», нічого не треба редагувати вручну.
І ще: тепер будь-яке правило можна запустити «з переглядом» — перед застосуванням система показує таблицю «було → стане» по кожному платежу, і зміни відбудуться тільки після вашого підтвердження.

Якщо щось із описаного працює не так, як тут написано, — напишіть нам у підтримку, розберемо на живих даних. Дякуємо, що допомогли зробити продукт кращим 💙
Powered By OneB