Умови використання та політика конфіденційності

Ці Умови використання таПолітика конфіденційності регулюють використання вами продукту « OneB » (надалі «Платформа», «OneB», «1B»), інтегрованої онлайн-системи для управління бізнесом, яка дозволяє користувачам створювати свій робочий простір і взаємодіяти зі своїми співробітниками та клієнтами. Розроблено українською командою AIW systems (надалі «Ми», «Компанія»).

Якщо ви вирішите використовувати Платформу та її додатки, включаючи RSS, API, програмне забезпечення та інші файли, ви погоджуєтеся дотримуватися всіх умов, викладених у цих Умовах використання таПолітиці конфіденційності (надалі – Правила), включаючи реєстрацію свого облікового запису в OneB. Ці Правила є юридично обов’язковою угодою між користувачем і Компанією, предметом якої є надання користувачеві послуг з використання Платформи та її сервісів.

Ми можемо будь-коли змінити умови, викладені в цих Правилах, і такі зміни набувають чинності негайно після публікації на Платформі та в офіційних каналах зв’язку.

Ви повинні ознайомитися з цими Правилами перед використанням Платформи. Якщо ви продовжуєте використовувати Платформу після публікації оновлених Правил, це означає вашу згоду дотримуватися Правил з усіма змінами.

Якщо будь-які умови цих Правил або зміни до них є для вас неприйнятними, ви не можете почати використовувати Платформу або можете припинити дію свого облікового запису, як зазначено в розділі 2.2.

Платформа може припинити доступ до Платформи або будь-яких її послуг, якщо користувач порушує ці умови використання.

ТОВ "АІВ СІСТЕМС"

03186, м. Київ, вул. Сурікова 3, корпус 37

Код ЄДРПОУ: 40259603

Щоб використовувати Платформу, користувач повинен зареєструватися та створити обліковий запис. Під час реєстрації користувач зобов'язаний надати точну та повну інформацію.

Користувач несе повну відповідальність за збереження конфіденційності свого облікового запису та за будь-які дії, вчинені з використанням його облікового запису.

Щоб забезпечити безпеку та захист вашого облікового запису, ми надаємо можливість входу електронною поштою за допомогою коду підтвердження. Під час входу вам потрібно буде ввести зареєстровану електронну адресу, після чого ви отримаєте одноразовий код підтвердження. Скопіюйте цей код із електронного листа та вставте його в поле для входу на нашому веб-сайті або в програмі, щоб підтвердити свою особу. Кожен сеанс має унікальний код підтвердження, тому вам потрібно буде отримувати новий код підтвердження на свою електронну пошту для кожного входу.

Ми розуміємо важливість захисту вашої особистої інформації. Коди підтвердження, надіслані на вашу електронну адресу, є конфіденційною інформацією, яку ви повинні зберігати в таємниці. Ви несете відповідальність за забезпечення безпеки свого облікового запису та не розголошення кодів підтвердження третім особам. Ми не несемо відповідальності за втрату, крадіжку або несанкціоноване використання кодів підтвердження, розкритих через вашу недбалість.

Для зручності та швидкості входу ми надаємо можливість використовувати ваш обліковий запис Google для автентифікації на нашій Платформі. Якщо ви виберете вхід через обліковий запис Google, ви будете перенаправлені на веб-сторінку Google, де ви зможете увійти у свій обліковий запис Google або створити новий, якщо у вас його ще немає. Після успішного входу в обліковий запис Google ви отримаєте доступ до нашого сервісу, використовуючи інформацію з вашого облікового запису Google.

Ми поважаємо вашу конфіденційність і прагнемо підтримувати високі стандарти захисту даних. Під час входу через обліковий запис Google ми не отримуємо ваш пароль або іншу конфіденційну інформацію, пов’язану з вашим обліковим записом Google. Ми отримуємо лише обмежений набір інформації з вашого облікового запису Google, включаючи ваше ім’я та електронну адресу. Ці дані використовуються виключно для вашої ідентифікації в нашому сервісі.

Ви маєте повний контроль над доступом свого облікового запису Google до нашого сервісу. Ви можете будь-коли вимкнути зв’язок між своїм обліковим записом Google і нашим сервісом у налаштуваннях свого облікового запису Google. Ми не надаємо дані вашого облікового запису Google третім сторонам без вашої попередньої згоди, за винятком випадків, коли це необхідно для надання наших послуг або вимагається законом.

Видалення облікового запису відбувається шляхом персонального підтвердження користувачем рішення про видалення облікового запису. Щоб видалити обліковий запис, користувач повинен відвідати налаштування безпеки на сторінці свого облікового запису та натиснути Deleteкнопку. Користувач повинен підтвердити своє рішення про видалення облікового запису. Після підтвердження обліковий запис користувача буде видалено з платформи OneB.

Інструкція щодо видалення облікового запису

Платформа надає користувачам доступ до різноманітних програм, які дозволяють керувати різними аспектами їхнього бізнесу. Користувач має право використовувати ці програми в межах ліцензійних обмежень і відповідно до цих умов використання.

Користувач погоджується не використовувати програми Платформи для будь-яких незаконних або шкідливих цілей, включаючи, але не обмежуючись, порушення авторських прав, поширення шкідливого програмного забезпечення або несанкціонований доступ до облікових записів інших користувачів.

Користувач має право створити власний Робочий простір з дотриманням усіх умов конфіденційності згідно з Правилами. Користувач може завантажувати програми та надавати іншим користувачам доступ до Workspace.

Платформа дозволяє користувачам запрошувати своїх співробітників та будь-яких інших користувачів на розсуд власника робочого простору до свого робочого простору для співпраці та взаємодії.

Користувач несе відповідальність за керування доступом своїх співробітників і клієнтів до відповідних ресурсів і інформації в Робочому просторі.

Користувач може видалити та обмежити доступ для інших користувачів у своєму робочому просторі.

Користувач може завантажувати програми для Платформи та інтегрувати їх з іншими програмами в межах Платформи.

Користувач повинен дотримуватися умов користування встановленим додатком у Workspace, включаючи оплату.

Користувач погоджується дотримуватися правил і вимог, встановлених Платформою щодо розробки, випуску та інтеграції власних програм.

Платформа зобов’язується перевіряти та тестувати програми користувачів для інтеграції, розповсюдження та/або використання в кількох ( 2 або більше ) робочих областях. Додаток користувача має відповідати вимогам і Правилам Платформи .

Користувач має право отримати додаткову необхідну інформацію для розробки, інтеграції та розповсюдження власного додатку в рамках Платформи, написавши на офіційну електронну адресу sale@oneb.app .

Використовуючи наш торговий майданчик на Платформі, ви погоджуєтеся з наведеними нижче умовами використання.

Щоб користуватися нашим торговим майданчиком, ви повинні створити обліковий запис. Ви погоджуєтеся надати точну, актуальну та повну інформацію під час реєстрації та підтримувати її в актуальному стані. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності свого облікового запису та пароля.

Ми надаємо вам обмежену ліцензію без права передачі на використання нашого ринку для купівлі, продажу чи обміну товарів чи послуг. Ви погоджуєтеся не використовувати ринок для будь-якої незаконної чи забороненої діяльності.

Ми збираємо особисту інформацію, яку ви надаєте нам під час реєстрації, створення профілю та використання нашого торгового майданчика. Ця інформація може включати ваше ім’я, електронну адресу, контактні дані та інші дані, необхідні для виконання операцій і надання послуг.

Ми використовуємо зібрану інформацію для роботи на ринку, обробки платежів, спілкування з вами та забезпечення якості обслуговування. Ми також можемо використовувати вашу інформацію для аналізу, покращення та розробки нових функцій і послуг. Ми не розголошуємо вашу особисту інформацію третім сторонам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законом або для виконання угоди з вами.

Ми вживаємо належних заходів, щоб забезпечити безпеку вашої особистої інформації та захистити її від несанкціонованого доступу, втрати, неправильного використання або розголошення.

Наш торговий майданчик може містити посилання на сторонні веб-сайти або ресурси, за які ми не несемо відповідальності. Ми рекомендуємо вам ознайомитися з політикою конфіденційності цих сторонніх ресурсів, перш ніж надавати свою інформацію.

Користувач несе повну відповідальність за використання Платформи та будь-які дії, вчинені з її послугами. Платформа не несе відповідальності за будь-які збитки, втрату даних або упущення, пов’язані з використанням Платформи.

Платформа не несе відповідальності за зміст, точність або надійність інформації, наданої користувачами або третіми особами через Платформу.

Платформа надається «як є» без будь-яких гарантій щодо її роботи та безпеки. Платформа не несе відповідальності за будь-які збитки, пошкодження або проблеми, що виникають у результаті використання Платформи або її програм.

Ми беремо на себе відповідальність за допомогу користувачам, виправлення потенційних несправностей, збоїв і проблем. Ми завжди відкриті для пропозицій, коментарів і відгуків користувачів, які можна надсилати на нашу офіційну електронну адресу sale@oneb.app або зв’язатися з нами за адресоюhttps://admin.oneb.app/contact-us .

Доступ до сервісів Платформи надається на комерційній основі. Користувач погоджується сплачувати відповідну плату за використання Платформи відповідно до встановлених тарифів або договору про надання послуг.

Компанія збирає фінансову інформацію, таку як номери кредитних карток або банківські реквізити, від користувачів, які здійснюють платежі за наші товари та/або послуги. Фінансова інформація користувачів зберігається з високим рівнем конфіденційності та захищена від несанкціонованого доступу. Для забезпечення цього ми вживаємо належних технічних, фізичних та адміністративних заходів безпеки.

Зібрана фінансова інформація використовується виключно для обробки платежів, виставлення рахунків і забезпечення належного функціонування наших послуг. Ми не передаємо фінансову інформацію третім сторонам, за винятком наших надійних партнерів, таких як платіжні шлюзи, які безпосередньо обробляють платежі. Така інформація передається з дотриманням вимог конфіденційності та безпеки.

Ми дозволяємо користувачам зберігати дані своїх кредитних карток або інші платіжні дані в нашому сервісі для зручності майбутніх покупок. Зберігання платіжних даних здійснюється за найвищими стандартами безпеки. Ми використовуємо шифрування та інші технології для захисту таких даних від несанкціонованого доступу та зловживання.

Користувачі мають право скасувати платіж або вимагати відшкодування відповідно до нашої політики та умов. Щоб скасувати або подати запит на відшкодування, користувачі повинні зв’язатися з нашою службою підтримки .

Ми приділяємо велику увагу заходам безпеки, щоб запобігти шахрайству, неавторизованим платежам і витоку фінансових даних користувачів. Якщо ми виявимо будь-яку підозрілу або несанкціоновану діяльність, ми негайно зв’яжемося з користувачем, щоб вжити відповідних заходів.

Користувач погоджується надавати точну та актуальну платіжну інформацію та забезпечувати своєчасну оплату. Користувач несе повну відповідальність за будь-які платежі, пов’язані з використанням Платформи, включаючи податки, комісії та інші додаткові витрати, які можуть застосовуватися відповідно до законодавства.

Ми залишаємо за собою право змінювати тарифи або вартість послуг, попередньо повідомляючи користувачів про такі зміни. Будь-які зміни у вартості послуг не впливають на платежі, здійснені до того, як зміни набудуть чинності.

У разі невиконання користувачем платіжних зобов’язань, Платформа має право призупинити або припинити надання послуг та обмежити доступ до Платформи до повної погашення заборгованості.

Платформа забезпечує збереження облікових записів користувачів для записів платежів та історії транзакцій.

Користувач має доступ до свого облікового запису та може переглядати історію платежів, здійснених через Платформу.

Платформа зобов’язується забезпечувати безпеку та конфіденційність облікових записів користувачів і платіжної інформації, використовуючи відповідні заходи захисту даних.

Платформа не несе відповідальності за будь-які збитки, збитки або травми, спричинені несанкціонованим доступом до облікового запису користувача, якщо такий доступ стався через недбалість або недотримання вимог безпеки користувачем.

Користувач має право звернутися до Служби підтримки Платформи у разі виникнення проблем або запитів щодо свого облікового запису та історії платежів.

У разі видалення облікового запису користувача Платформа зобов’язується зберігати платіжну інформацію протягом визначеного періоду відповідно до вимог законодавства та політики збереження даних.

Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп’ютері, мобільному телефоні тощо), коли ви відвідуєте веб-сайт. Ми використовуємо файли cookie для збору інформації про ваші налаштування та переваги, а також для аналізу веб-трафіку та взаємодії користувачів із нашим сервісом.

На нашому веб-сайті ми використовуємо різні типи файлів cookie:

У вас є можливість керувати налаштуваннями файлів cookie через налаштування свого браузера. Ви можете вимкнути або обмежити використання файлів cookie та видалити вже збережені файли cookie на своєму пристрої. Зауважте, що вимкнення або обмеження файлів cookie може обмежити функціональність нашої Платформи та вплинути на роботу користувачів.

Ми поважаємо вашу конфіденційність і прагнемо підтримувати високі стандарти захисту даних, зібраних за допомогою файлів cookie. Ми не передаємо ваші дані, зібрані за допомогою файлів cookie, третім особам без вашої попередньої згоди, за винятком випадків, коли це необхідно для надання послуг або вимагається законом.

Компанія може зв’язуватися з вами електронною поштою щодо вашої участі в опитуваннях користувачів, ставлячи запитання щодо покращення поточних або майбутніх матеріалів. Ця інформація буде використана для покращення роботи Платформи та кращого розуміння наших користувачів. Будь-яка інформація, яку ми отримуємо під час таких опитувань, не передаватиметься третім сторонам, за винятком узагальнених анонімних даних.

Ви надаєте нам право надсилати інформацію про зміни та оновлення Платформи на вашу електронну адресу.

Ми цінуємо думки та відгуки користувачів. Ми надаємо можливість відгуків, щоб покращити наш продукт і надати кращі послуги. Інформація, надана користувачами через зворотний зв’язок, може бути використана для покращення функціональності Платформи, виправлення помилок і розробки нових функцій або додатків, перегляду отриманих запитів і відповіді на них у прийнятний час. Процес розгляду запитів може тривати в залежності від складності та пріоритетності питання.

Для ефективного розгляду та вирішення питань користувач зобов’язаний надати точну та повну інформацію у своїх повідомленнях зворотного зв’язку.

Дякую за увагу!