Публічна оферта

Ці Умови використання та Політика конфіденційності регулюють користування продуктом «OneB» (далі — Платформа), онлайн-системою для керування бізнесом, яка дає змогу створювати робочі простори та взаємодіяти зі співробітниками й клієнтами. Продукт розроблено українською командою AIW systems (далі — Компанія, ми).

Користуючись Платформою, її застосунками та API, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов використання та Політики конфіденційності (далі — Правила), зокрема під час реєстрації облікового запису OneB. Ці Правила є юридично обов’язковою угодою між користувачем і Компанією щодо надання доступу до Платформи та її сервісів.

Ми можемо будь-коли змінювати ці Правила. Зміни набирають чинності негайно після публікації на Платформі та в офіційних каналах зв’язку.

Ви зобов’язані ознайомлюватися з цими Правилами перед користуванням Платформою. Якщо ви продовжуєте користуватися Платформою після оприлюднення змінених Правил, це означає вашу згоду на дотримання Правил із усіма їхніми змінами.

Якщо будь-які положення цих Правил або зміни до них неприйнятні для вас, ви можете не розпочинати користування Платформою або видалити свій обліковий запис у порядку, визначеному розділом 2.2.

Платформа може припинити надання доступу до Платформи або будь-яких її послуг у разі порушення користувачем цих умов використання.

ТОВ "АІВ СІСТЕМС"

03186, м. Київ, вул. Сурікова 3, корпус 37

Код ЄДРПОУ: 40259603

Для використання Платформи користувач повинен зареєструватися і створити обліковий запис. Користувач зобов'язаний надати точну та повну інформацію під час реєстрації.

Користувач несе повну відповідальність за збереження конфіденційності свого облікового запису і за будь-які дії, вчинені з використанням його облікового запису.

Для входу до Платформи за допомогою електронної пошти введіть адресу, зазначену під час реєстрації. Ви отримаєте одноразовий код підтвердження. Введіть його в поле входу на вебсайті або в застосунку. Для кожного входу потрібен новий код підтвердження.

Коди підтвердження, надіслані на вашу електронну адресу, є конфіденційними. Ви відповідаєте за безпеку свого облікового запису та не повинні розголошувати коди третім особам. Ми не несемо відповідальності за втрату, крадіжку або несанкціоноване використання кодів, розкритих через вашу недбалість.

Ви можете увійти до Платформи за допомогою облікового запису Google. Після вибору цього способу входу вас буде перенаправлено на сторінку Google для автентифікації. Після успішного входу ви отримаєте доступ до нашого сервісу.

Ми поважаємо вашу конфіденційність і прагнемо підтримувати високі стандарти захисту даних. Під час входу через Google ми не отримуємо ваш пароль. Ми отримуємо обмежений набір даних облікового запису Google, зокрема ваше ім’я та електронну адресу. Ці дані використовуються виключно для вашої ідентифікації в сервісі.

Ви можете будь-коли вимкнути зв’язок між обліковим записом Google і нашим сервісом у налаштуваннях облікового запису Google. Ми не передаємо отримані дані третім особам без вашої попередньої згоди, крім випадків, коли це необхідно для надання послуг або вимагається законом.

Щоб видалити обліковий запис, відкрийте налаштування безпеки, виберіть видалення облікового запису та підтвердьте своє рішення. Після підтвердження обліковий запис буде видалено з Платформи OneB.

Платформа надає доступ до застосунків для керування різними аспектами бізнесу. Користувач може користуватися ними в межах ліцензійних обмежень і відповідно до цих Правил.

Користувач зобов’язується не використовувати застосунки Платформи для незаконних або шкідливих цілей, зокрема для порушення авторських прав, поширення шкідливого програмного забезпечення чи несанкціонованого доступу до облікових записів інших користувачів.

Користувач може створити власний робочий простір відповідно до цих Правил, підключати доступні застосунки та надавати іншим користувачам доступ до робочого простору.

Власник робочого простору може запрошувати співробітників, клієнтів та інших користувачів для спільної роботи.

Користувач відповідає за керування доступом співробітників і клієнтів до ресурсів та інформації у своєму робочому просторі.

Користувач може видаляти інших користувачів зі свого робочого простору та обмежувати їхній доступ.

Користувач може підключати доступні застосунки та інтеграції відповідно до функціональних можливостей Платформи й документації.

Користувач повинен дотримуватися умов використання підключених застосунків та інтеграцій, зокрема умов оплати.

Під час розробки інтеграцій користувач повинен дотримуватися цих Правил і технічних вимог, наведених у документації Платформи.

Інтеграції мають відповідати вимогам безпеки та використовувати доступні технічні можливості Платформи відповідно до її документації.

Інформацію про доступні способи інтеграції з Платформою можна отримати, звернувшись на офіційну електронну адресу sale@oneb.app.

Користуючись каталогом застосунків Платформи, ви погоджуєтеся з наведеними нижче умовами користування.

Для користування нашим сервісом, ви повинні створити обліковий запис. Ви зобов'язуєтесь надавати точну, актуальну та повну інформацію під час реєстрації та підтримувати її актуальною. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності свого облікового запису та засобів доступу до нього.

Ми надаємо вам обмежену ліцензію без права передачі на користування каталогом застосунків для вибору та підключення доступних застосунків і сервісів. Користувач зобов’язується не використовувати каталог для незаконних або заборонених дій.

Ми збираємо особисту інформацію, яку ви надаєте нам під час реєстрації, створення профілю та використання нашого сервісу. Ця інформація може включати ваше ім'я, електронну пошту, контактні дані та інші дані, необхідні для забезпечення виконання угод та надання послуг.

Ми використовуємо зібрану інформацію для забезпечення функціонування сервісу, обробки платежів, спілкування з вами та забезпечення якості послуг. Ми можемо також використовувати вашу інформацію для аналізу, вдосконалення та розробки нових функцій та послуг. Ми не розкриватимемо вашу особисту інформацію третім сторонам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законом або для забезпечення виконання угоди з вами.

Ми вживаємо відповідних заходів для забезпечення безпеки вашої особистої інформації та захисту її від несанкціонованого доступу, втрати, використання або розкриття.

Наш сервіс може містити посилання на сторонні вебсайти або ресурси, за якими ми не несемо відповідальності. Рекомендуємо вам ознайомитися з політиками конфіденційності цих сторонніх ресурсів перед наданням своєї інформації.

Користувач несе повну відповідальність за використання Платформи та будь-які дії, вчинені з використанням її послуг. Платформа не несе відповідальності за будь-які збитки, втрати даних або пропуски в роботі, пов'язані з використанням Платформи.

Платформа не несе відповідальності за вміст, точність або достовірність інформації, наданої користувачами або третіми сторонами через Платформу.

Платформа надається "як є" без будь-яких гарантій щодо її функціонування та безпеки. Платформа не несе відповідальності за будь-які втрати, пошкодження або проблеми, що виникають унаслідок використання Платформи або її застосунків.

Ми допомагаємо користувачам усувати несправності, збої та інші проблеми. Ваші зауваження, пропозиції й коментарі можна надіслати на sale@oneb.app або до служби підтримки.

Доступ до послуг Платформи надається на комерційній основі. Користувач зобов'язується сплачувати відповідну плату за використання Платформи відповідно до встановлених тарифів або угоди про надання послуг.

Компанія збирає фінансову інформацію від користувачів, які здійснюють оплату за наші послуги. Фінансова інформація користувачів зберігається з високим рівнем конфіденційності та захищається від несанкціонованого доступу. Ми вживаємо відповідних технічних, фізичних та адміністративних заходів безпеки для забезпечення цього.

Зібрана фінансова інформація використовується виключно для обробки платежів, виставлення рахунків та забезпечення належного функціонування наших послуг. Ми не передаємо фінансову інформацію третім сторонам, за винятком наших довірених партнерів, таких як платіжні шлюзи, які безпосередньо займаються обробкою платежів. Передача такої інформації відбувається з дотриманням вимог щодо конфіденційності та безпеки.

Користувачі можуть скасувати платіж або подати запит на повернення коштів відповідно до нашої політики та умов. Для цього потрібно звернутися до служби підтримки.

Ми приділяємо велику увагу заходам безпеки для запобігання шахрайству, використанню неправомірних платежів та злому фінансових даних користувачів. Якщо ми виявимо будь-які підозрілі або несанкціоновані дії, ми негайно зв'яжемося з користувачем для вжиття відповідних заходів.

Користувач зобов'язується надавати точну та актуальну інформацію про платіжні дані та забезпечити належну оплату вчасно. Користувач несе повну відповідальність за будь-які платежі, пов'язані з використанням Платформи, включаючи податки, збори або інші додаткові витрати, які можуть бути застосовані відповідно до законодавства.

Ми залишаємо за собою право змінювати тарифи або вартість послуг заздалегідь повідомивши користувачів про такі зміни. Будь-які зміни вартості послуг не впливають на платежі, здійснені до дати введення змін.

У разі невиконання користувачем платіжних зобов’язань Платформа може призупинити або припинити надання послуг та обмежити доступ до повного погашення заборгованості.

Платформа забезпечує збереження облікових записів користувачів для ведення обліку платежів та історії операцій.

Користувач має доступ до свого облікового запису та може переглядати історію платежів, здійснених через Платформу.

Платформа зобов’язується забезпечувати безпеку та конфіденційність облікових записів користувачів і платіжної інформації, використовуючи відповідні заходи захисту даних.

Платформа не несе відповідальності за збитки, спричинені несанкціонованим доступом до облікового запису користувача, якщо такий доступ стався через його недбалість або недотримання вимог безпеки.

Користувач може звернутися до служби підтримки у разі виникнення проблем або запитань щодо свого облікового запису та історії платежів.

У разі видалення облікового запису користувача, Платформа зобов'язується зберігати інформацію про платежі на встановлений період згідно з вимогами законодавства та політикою збереження даних.

Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, мобільному телефоні тощо) під час відвідування вебсайту. Ми використовуємо файли cookie для збору інформації про ваші налаштування та вподобання, а також для аналізу веб-трафіку і взаємодії користувачів з нашим сервісом.

Ми використовуємо різні типи файлів cookie на нашому вебсайті:

Ви маєте можливість керувати налаштуваннями файлів cookie через налаштування вашого браузера. Ви можете відключити або обмежити використання файлів cookie, а також видалити вже збережені файли cookie на вашому пристрої. Зверніть увагу, що вимкнення або обмеження файлів cookie може призвести до обмеження функціональності нашої Платформи та вплинути на ваш досвід користування.

Ми поважаємо вашу приватність і зобов'язуємося дотримуватися високих стандартів захисту ваших даних, зібраних через файли cookie. Ми не передаємо ваші дані, зібрані за допомогою файлів cookie, третім сторонам без вашої попередньої згоди, за винятком випадків, коли це необхідно для надання послуг або вимагається законодавством.

Компанія може надсилати вам електронною поштою запрошення до опитувань користувачів. Отриману інформацію використовують для поліпшення Платформи та кращого розуміння потреб користувачів. Цю інформацію не передають третім особам, крім узагальнених знеособлених даних.

Ви надаєте нам право надсилати на вашу електронну адресу інформацію про зміни та оновлення Платформи.

Ми враховуємо думки та відгуки користувачів, щоб поліпшувати продукт і якість послуг. Надану інформацію можемо використовувати для вдосконалення функціональності Платформи, виправлення помилок і розробки нових функцій та застосунків. Звернення розглядаємо та відповідаємо на них у розумний строк. Час розгляду залежить від складності звернення та його пріоритету.

Користувач має надавати точну та вичерпну інформацію у своїх повідомленнях зворотного зв'язку для ефективного розгляду та вирішення питань.

Якщо у вас виникли запитання або ви виявили помилку, зверніться до служби підтримки:

👤 @onebapp_bot 🔗 Посилання на менеджера підтримки

Дякуємо за увагу!