Сповіщення — це повідомлення про дії з документами, які відбуваються у вашій компанії чи команді.
Вони з’являються у центрі сповіщень (іконка дзвоника) та містять коротку інформацію про подію.
Типи сповіщень
Система відправляє сповіщення, коли відбувається:
1. Створення документа
Коли будь-який користувач у компанії створює:
- рахунок
- акт
- договір
- накладну
- інший документ
Корисно для власників і менеджерів, які хочуть контролювати активність.
2. Редагування документа
Сповіщення з’являється, коли:
- змінено суму
- оновлено позиції
- змінено статус
- змінено податки
- оновлено контрагента
3. Оновлення в документах
Це всі дрібні зміни, наприклад:
- додано підпис
- прикріплено файл
- коментар
- оновлено термін оплати
4. Надсилання квитанції клієнтом
Якщо клієнт перейшов за посиланням документа і завантажив:
Ви миттєво отримаєте сповіщення. Це ключова функція для підтвердження оплати.
Email-сповіщення
Користувач може увімкнути дублювання сповіщень на email.
Особливості:
- Якщо ви прочитали сповіщення в додатку, то email не прийде.
- Є затримка 10 хвилин між подією та email (захист від дублювання).
- Можна окремо вмикати категорії:
- створення документів
- редагування документів
- оновлення в документах
- Можна групувати різні події в один лист.
Керування сповіщеннями
У налаштуваннях кожен користувач може:
- Увімкнути/вимкнути email-сповіщення
- Обрати типи подій
- Керувати групуванням
- Дозволити чи заборонити стороннім інтеграціям надсилати сповіщення