Проблема:
Потрібно регулярно виставляти рахунок клієнтові і нагадувати про оплату.
📌 Що вам дає графік рахунків "Період надсилання":
Як саме працює «Період надсилання»:
Коли ви встановлюєте період надсилання: Щомісяця, наприклад, система:
- Одразу створює всі рахунки (у нашому прикладі — 10 рахунків).
- Але кожен з них має дату майбутнього виставлення: 05.04, 05.05, 05.06 і т.д.
- Усі рахунки зберігаються в системі й стають доступними для надсилання у відповідну дату
Що це означає для вас:
- Ви одразу бачите всі майбутні рахунки у списку.
- Клієнт не отримає їх достроково — вони надсилаються лише в зазначену дату.
- Ви можете редагувати будь-який рахунок заздалегідь, якщо є зміни (наприклад, нова сума, послуга тощо).
Рекомендація:
Цей варіант ідеально підходить для регулярних щомісячних оплат по одному шаблону — вам не треба контролювати календар, OneB усе зробить за вас.
🔔 Як працюють нагадування про оплату:
- До кожного рахунку можна увімкнути автоматичні нагадування про оплату для клієнта.
- Активувати сповіщення про неоплату для власника рахунка.
Після створення рахунків, ви маєте вручну відкрити кожен рахунок і:
1. Натиснути «Налаштувати нагадування».
2. Вказати адресу клієнта, якщо попередньо її не було вказано при додаванні клієнтв в систему.
✅ «Автоматичне нагадування отримувачу» — клієнт отримає повідомлення, якщо не сплатить вчасно. ✅ «Сповістити мене про неоплату» — ви отримаєте повідомлення, якщо платіж прострочено.
4. Не потрібно натискати "Надіслати". Лише у разі, якщо хочете зараз надіслати рахунок на електронну адресу.
⚠️ Ці опції потрібно вмикати вручну для кожного рахунка, навіть якщо він створений автоматично за графіком. Наразі система не застосовує ці налаштування автоматично до всіх рахунків одразу.
- OneB автоматично створює рахунки за графіком.
- Але надсилання і нагадування потрібно налаштовувати вручну для кожного рахунка.
📝 Як налаштувати покроково:
- Створіть новий рахунок.
- Натисніть на «Період надсилання».
- Вкажіть: дату оплати і кількість регулярний рахунків.
- Після створення рахунку ви можете відразу налаштувати сповіщення про оплату рахунку.
- Сповіщення про оплату рахунку потрібно вручну вказати у всіх рахунках.
- Кожного місяця система автоматично нагадує клієнта про необхідність оплатити рахунок.
- Клієнт отримує нагадування за 3 дні до дати оплати.