У сучасному бізнесі маркетингові інструменти — це не лише реклама. Бонуси, кешбеки, подарунки, акції — все це частина продажів. Але ДПС дивиться на них не як на «лідмагніти», а як на можливі схеми заниження доходу чи витрат. І якщо ви — ФОП або малий бізнес, важливо чітко розуміти:
- які з цих операцій є доходом,
- які — витратами,
- що треба показати у звітах,
- коли може бути штраф,
- і як OneB може усе це зробити автоматично.
Що таке кешбек — з погляду податкового обліку
Кешбек — це повернення частини витрачених коштів клієнту або підприємству.
- Для фізосіб (ваших клієнтів) кешбек — це маркетинговий інструмент, і ви можете надавати його як знижку після покупки.
- Для ФОПів і ТОВів (якщо ви отримуєте кешбек від банку або постачальника), це вважається доходом, і його потрібно включити до обліку, особливо на 3 групі єдиного податку.
Приклад: ви оплатили карткою закупівлю матеріалів на 10 000 грн, банк нарахував кешбек 1%. Ці 100 грн — ваш дохід, і він має бути включений у книгу обліку.
Як обліковувати подарунки та бонуси клієнтам
Маркетингові подарунки, безкоштовні товари, акції «1+1», розіграші — все це потребує уваги.
Якщо ви даруєте товар або послугу:
- вам потрібно відобразити її собівартість у витратах (якщо на 3 групі),
- видати клієнту документ (чек, акт, повідомлення), який підтверджує факт акції,
- у разі перевірки мати опис умов акції.
Якщо клієнт виграв подарунок:
- оформлюється як передача майна або безоплатна послуга,
- для товару надається внутрішній акт списання або документ на знижку 100%.
Важливо: якщо розіграш публічний (через Instagram, Facebook), рекомендуємо зафіксувати умови публічно і зберегти скріншоти для доказу.
Як вести облік знижок
Знижки — це не обов’язкова частина податкових витрат. Але якщо ви їх регулярно надаєте, це варто фіксувати у рахунках та касових чеках.
Якщо ви надаєте знижку клієнту, вона повинна бути вказана у рахунку або ПРРО-чеку.
Якщо ви отримали знижку від постачальника, це не ваш дохід, але вона впливає на облік витрат (менша сума = менші витрати).
Найпоширеніші помилки ФОПів
- Кешбек не враховується в дохід — штраф на 3 групі за заниження.
- Подарунок не документується — ДПС вважає це тіньовим продажем.
- Немає підтвердження акції — витрати визнають особистими.
- Плутанина зі знижками — порушення правил застосування РРО.
- Ведеться лише паперовий облік — не видно історії взаєморозрахунків із клієнтами.
Як OneB допомагає вести облік правильно
OneB дозволяє вести всі маркетингові операції чітко й відповідно до вимог законодавства:
- автоматично враховує кешбек як дохід (або витрату) у книзі обліку,
- дозволяє створювати рахунки зі знижками, що фіксуються у системі та ПРРО,
- формує акти на безкоштовні послуги чи подарунки для клієнтів,
- зберігає історію взаєморозрахунків — видно, що клієнт отримав, на яких умовах,
- можна залишити примітку до кожної операції: «акція», «розіграш», «подарунок»,
- OneB підтягує банківські виписки, і кешбек не втрачається у хаосі транзакцій.
Висновок Подарунки, кешбеки, бонуси — це сильна частина маркетингу. Але якщо їх не обліковувати правильно, вони можуть обернутися штрафами або питаннями від ДПС.
Правило просте: якщо щось має грошову вартість — його потрібно враховувати.
Працюйте з маркетингом впевнено — з підтримкою OneB.