У бізнесі все починається з договору. Але якщо умови не зафіксовані чітко або сторони їх тлумачать по-різному — наслідком стають спори, затримки проєктів, зіпсовані репутації та судові витрати.

У OneB ми щодня допомагаємо компаніям уникати подібних ситуацій — від шаблонів договорів до повного супроводу змін та претензій. У цій статті — коротко про головні причини договірних спорів та як їх уникнути ще на етапі укладення угоди.

Основні причини договірних спорів

Найчастіше конфлікти виникають через:

• неузгоджені умови виконання робіт або послуг;
• двозначні формулювання в договорі;
• ігнорування механізмів зміни або припинення договору;
• порушення строків чи обсягів виконання;
• відсутність документального підтвердження дій сторін.

Як укладати договори без ризиків

1. Уникайте двозначностей. Умови договору мають бути чіткими, конкретними та однозначними. Сторони повинні точно розуміти, що, коли і в якому обсязі має бути виконано.

2. Пропишіть механізм змін. У кожному договорі має бути передбачено порядок внесення змін, у т.ч.:

• додаткова угода про зміну умов;
• протокол розбіжностей;
• умови дострокового розірвання.

3. Залучіть юриста. OneB пропонує перевірені шаблони договорів, які враховують всі критичні нюанси. За потреби — надаємо експертну юридичну підтримку.

4. Використовуйте OneB Invoice. Оформлення договорів у OneB Invoice — це:

• автоматичне збереження історії змін;
• контроль за термінами дії;
• зручне додавання додаткових угод.

Як виконувати договори, щоб уникнути спорів

1. Дотримуйтесь строків.
2. Фіксуйте все письмово: передання робіт, запити, погодження.
3. Підтримуйте відкриту комунікацію — обговорюйте зміни в реальному часі.
4. Використовуйте OneB для збереження всіх комунікацій в одному місці.

Відповідальність за порушення договору

Якщо умови не дотримані, наступають наслідки:

Цивільно-правова відповідальність:

• відшкодування збитків (прямі та непрямі);
• штрафи й пеня;
• компенсації за користування коштами.

Адміністративна відповідальність: Наприклад, за порушення трудового законодавства або недотримання прав споживача.

Кримінальна відповідальність: У разі шахрайства, фальсифікації документів, підробки підписів тощо.

Поради від OneB: як убезпечити себе

Оформлюйте договори через OneB Invoice — це спрощує підписання, зберігання та контроль умов.

Використовуйте перевірені шаблони — без «води» і юридичних дір.

Додайте умови про конфіденційність, форс-мажор та розірвання — одразу, а не постфактум.

Фіксуйте зміни письмово — жодного «на словах домовились».

Грамотно оформлений договір — це захист, а не формальність.

Працюйте з партнерами через OneB — і жоден договір не стане причиною конфлікту.