[{"data":1,"prerenderedAt":360},["ShallowReactive",2],{"help-article-invoice-580":3,"help-view-invoice":39},{"data":4},{"help":5},{"id":6,"name":7,"article":8},"20","Інвойс",{"id":9,"catalog":10,"category":11,"keywords":14,"title":27,"description":28,"body":29,"legacy":30,"created_by":31,"created_at":35,"updated_at":36,"edge_associated_articles":37},"580",{"id":6,"name":7},{"id":12,"name":13},"84","Покрокові інструкції",[15,16,17,18,19,20,21,22,23,24,25,26],"файловий ключ","Key-6.dat","pfx","jks","ключ ДПС","ключ податкової","КЕП","електронний підпис","печатка","пароль ключа","підписати договір","кваліфікований надавач","Підписання документів файловим ключем (КЕП)","Файловий ключ — це кваліфікований електронний підпис (КЕП), який зберігається у файлі на вашому комп'ютері: `Key-6.dat`, `.pfx`, `.jks` чи іншому. Такі ключі видають ДПС (податкова), «Дія», ПриватБанк, monobank та інші кваліфіковані надавачі. У OneB Invoice ним підписують договори, додатки до договорів і заяви прямо в ","Файловий ключ — це кваліфікований електронний підпис (КЕП), який зберігається у файлі на вашому комп'ютері: `Key-6.dat`, `.pfx`, `.jks` чи іншому. Такі ключі видають ДПС (податкова), «Дія», ПриватБанк, monobank та інші кваліфіковані надавачі. У OneB Invoice ним підписують договори, додатки до договорів і заяви прямо в браузері: обираєте файл, вводите пароль — і підпис накладається одразу, без застосунку на телефоні та без QR-кодів. Ключ і пароль не залишають ваш браузер.\n\n**Де це в застосунку:** картка договору (додатка, заяви) → **«Підписати та надіслати»** → спосіб **«Файловий ключ (КЕП)»**. Контрагент бачить той самий спосіб на сторінці документа за посиланням.\n\n## Що потрібно\n\n* Файл ключа від кваліфікованого надавача (КНЕДП): ДПС, «Дія», ПриватБанк, monobank, Вчасно, MasterKey, банки та інші. Підтримуються файли `Key-6.dat`, `.pfx`, `.p12`, `.jks`, `.zs2`, `.sk`, `.key`.\n\n* Пароль до ключа.\n\n* Документ з увімкненими підписами і методом «Електронний цифровий підпис» — як це зробити, див. [Підписання документів: усі способи в одному місці](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/426).\n\n* Для юридичної особи — за бажанням ще й ключ печатки: у тому самому файлі, що й підпис, або в окремому.\n\n## Кроки\n\n1. На картці документа натисніть **«Підписати та надіслати»**.\n2. У вікні «Підпис» оберіть **«Файловий ключ (КЕП)»** і натисніть **«Продовжити»**.\n\n![1.00](/img/s4/9677/e07d8330c730204b691d6fd60684aee564f9.png?s=08f6a75700560579c0d08c381684c0c7)\n\n1. Відкриється вікно «Підпис файловим ключем». Натисніть **«Обрати файл»** і вкажіть файл ключа, введіть **пароль ключа** і натисніть **«Зчитати»**.\n\n![1.00](/img/s4/a1a5/6d491ef6e34a8c5d44c5d83ca8c5d33b2338.png?s=780387f379bae5b4ee1a6e770c97bb23)\n\n1. Застосунок перевірить ключ і покаже, хто підписує: ПІБ, РНОКПП, для компанії — ЄДРПОУ, до якої дати дійсний сертифікат і хто його видав. Якщо це не той ключ — **«Інший ключ»**.\n2. Для компанії оберіть режим: **«Підпис»** або **«Підпис + печатка»**. Для печатки вкажіть, де її ключ — **«У тому ж файлі»** чи **«Інший файл»**, — і так само зчитайте його паролем.\n3. Натисніть **«Підписати»**. Підпис накладається у вашому браузері, сервер перевіряє його і зберігає. На картці документа біля вашої сторони з'явиться зелена позначка з ПІБ і часом підпису.\n\nЯкщо у файлі кілька ключів (контейнер `.jks`), після вибору файла з'явиться список **«Ключ у контейнері»** — оберіть потрібний.\n\nЯкщо застосунок повідомляє, що **сертифікат ключа не знайдено**, додайте файли сертифікатів `.cer`, які ви отримали від надавача разом із ключем, — поле для них з'явиться у вікні.\n\n## Як підписує контрагент\n\nКонтрагент відкриває документ за посиланням із листа, натискає **«Підписати»** і бачить ті самі три способи: Дія.Підпис, monoКЕП і Файловий ключ. Далі кроки ті самі: файл, пароль, «Зчитати», «Підписати». Акаунт у OneB Invoice йому не потрібен. Докладніше — [Що бачить контрагент, коли підписує за посиланням](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/516).\n\n## Печатка компанії\n\nЯкщо ключ належить юридичній особі, у вікні з'являється перемикач **«Підпис + печатка»**. Печатка — це окремий ключ, який надавач видає на компанію, а не на людину. Додати можна лише печатку тієї самої компанії, що й підпис: коди ЄДРПОУ мають збігатися (для ФОП — РНОКПП). Для особистого ключа без ЄДРПОУ перемикача немає. Підпис і печатка лягають в один підпис документа.\n\n## Обмеження й нюанси\n\n* Це повноцінний кваліфікований підпис: із сертифікатом надавача і позначкою часу від нього. Без позначки часу підпис не приймається — якщо сервер часу надавача не відповів, застосунок попросить спробувати за хвилину.\n\n* Файл ключа і пароль нікуди не надсилаються: на сервер іде лише готовий підпис, який там перевіряється.\n\n* На зчитування ключа і підпис є 30 хвилин. Не встигли — натисніть «Підписати» ще раз.\n\n* За один раз файловим ключем можна підписати до 10 документів — у розділі [«Документи на підпис»](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/428).\n\n* Підписати можна лише ключем із чинним сертифікатом. Прострочений, ще не чинний або відкликаний надавачем ключ застосунок не прийме і скаже чому — з датою.\n\n* В одному підписі — один особистий ключ. Два особистих ключі або «лише печатка» без підпису не підтримуються.\n\n* Кнопки підпису бачить лише користувач із правом редагувати договори (або заяви): [Користувачі й ролі робочого простору](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/419).\n\n## Що робити, якщо не виходить\n\n| Повідомлення                                                | Що це означає                                             | Що робити                                                                                |\n| ----------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------- |\n| «Невірний пароль до ключа…»                                 | пароль не підходить, або файл не є ключем чи пошкоджений  | перевірте пароль і файл: ключ — це `Key-6.dat`, `.pfx` чи `.jks`, а не сертифікат `.cer` |\n| «Термін дії сертифіката ключа закінчився …»                 | ключ прострочений                                         | отримайте новий ключ у свого надавача                                                    |\n| «Сертифікат ключа відкликано надавачем»                     | ключ відкликано                                           | новий ключ у надавача                                                                    |\n| «Не вдалося перевірити чинність сертифіката…»               | сервер надавача тимчасово не відповідає                   | спробуйте за хвилину                                                                     |\n| «Сервер позначок часу недоступний»                          | надавач не видав позначку часу                            | спробуйте за хвилину                                                                     |\n| «Сертифікат ключа не знайдено»                              | у файлі ключа немає сертифіката, а надавач його не віддав | додайте файли `.cer` від надавача у вікні підпису                                        |\n| «Надавач сертифіката не входить до переліку кваліфікованих» | ключ від тестового або невідомого надавача                | потрібен ключ кваліфікованого надавача (КНЕДП)                                           |\n\n## Часті питання\n\n**Чи підійде ключ від ДПС (податкової)?**\nТак, це найпоширеніший файловий ключ — `Key-6.dat`. Так само підходять ключі «Дії», ПриватБанку (файл `.jks`), monobank та інших надавачів.\n\n**Чим це відрізняється від Дія.Підпису та monoКЕП?**\nРезультат той самий — кваліфікований підпис. Різниця в тому, де живе ключ: у Дії та monobank він у телефоні, а тут — у файлі. Файловий ключ зручний, коли підписує компанія (з печаткою) або коли ключ уже є від ДПС.\n\n**Де взяти файл підпису?**\nКнопка **«Завантажити з підписами»** на картці документа — в архіві документ і файли підписів `.p7s`, які перевіряє будь-який сервіс перевірки КЕП.\n\n**Мій ключ зберігається у OneB?**\nНі. Файл і пароль живуть лише у вашому браузері на час підписання.\n\n**Чому браузер пропонує зберегти пароль?**\nТак працює менеджер паролів браузера. Пароль ключа зберігати в ньому не варто — просто відхиліть пропозицію.\n\n## Дивіться також\n\n* [Підписання документів: усі способи в одному місці](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/426)\n\n* [Дія.Підпис в OneB Invoice](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/222)\n\n* [Підписання документів через monoКЕП](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/427)\n\n* [Що бачить контрагент, коли підписує за посиланням](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/516)\n\n* [Пакетне підписання: розділ «Документи на підпис»](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/428)\n\n* [Статуси документів](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/320)\n\n",false,{"id":32,"name":33,"photo_url":34},"37","Ярослав Плакида","https://account.oneb.app/uploads/usr/photo/1/JMQPpCmTUtL2j8Mecr5W3TbY5ZbyK4fw.jpeg?w=300&h=300&fit=crop&s=7712ff4ac866b4965be19403505c01c8",1792597228,1792614588,{"edges":38},[],{"data":40},{"help":41},{"id":6,"name":7,"language":42,"edge_categories":45,"edge_translations":358},{"id":43,"name":44},"uk","Українська",{"page_info":46,"edges":48},{"has_next_page":30,"end_cursor":47},"W1s0XSxbMiw1NV1d",[49,81,113,141,173,205,236,268,299,331,343],{"node":50},{"id":51,"name":52,"created_at":53,"articles_count":54,"edge_preview_articles":55},"54","Початок роботи",1698401262,14,{"edges":56},[57,61,65,69,73,77],{"node":58},{"id":59,"title":60},"548","Що відбувається з даними при видаленні",{"node":62},{"id":63,"title":64},"524","Історія змін документа і відновлення версії",{"node":66},{"id":67,"title":68},"509","Що OneB Invoice робить сам",{"node":70},{"id":71,"title":72},"506","Вхід у застосунок, зміна пошти й перемикання просторів",{"node":74},{"id":75,"title":76},"505","Робочий простір: що це, аліас і кілька просторів",{"node":78},{"id":79,"title":80},"455","Головна сторінка: швидкі дії, статистика і контроль оплат",{"node":82},{"id":83,"name":84,"created_at":85,"articles_count":86,"edge_preview_articles":87},"71","Документи",1730719366,7,{"edges":88},[89,93,97,101,105,109],{"node":90},{"id":91,"title":92},"529","Документ за QR-кодом",{"node":94},{"id":95,"title":96},"526","Редагування й копіювання рахунку",{"node":98},{"id":99,"title":100},"521","Додатки до договору",{"node":102},{"id":103,"title":104},"520","Зв'язки між документами: «в рамках», батьківський документ і копія",{"node":106},{"id":107,"title":108},"518","Публічна сторінка документа очима клієнта",{"node":110},{"id":111,"title":112},"517","Картка рахунку: що можна зробити після створення",{"node":114},{"id":12,"name":13,"created_at":115,"articles_count":116,"edge_preview_articles":117},1783639591,53,{"edges":118},[119,121,125,129,133,137],{"node":120},{"id":9,"title":27},{"node":122},{"id":123,"title":124},"560","Як додати печатку компанії на документи",{"node":126},{"id":127,"title":128},"556","Як імпортувати договір із Word (.docx) у шаблон",{"node":130},{"id":131,"title":132},"531","Публічний звіт для бухгалтера чи партнера",{"node":134},{"id":135,"title":136},"514","Сторони договору й заповнення даних контрагентом",{"node":138},{"id":139,"title":140},"513","Підпис «від руки» і «на папері»",{"node":142},{"id":143,"name":144,"created_at":145,"articles_count":146,"edge_preview_articles":147},"85","Поняття й терміни",1783640071,8,{"edges":148},[149,153,157,161,165,169],{"node":150},{"id":151,"title":152},"545","SWIFT і SEPA реквізити",{"node":154},{"id":155,"title":156},"544","Бюджет проєкту (бета)",{"node":158},{"id":159,"title":160},"541","Учасники проєкту, задачі та ставки",{"node":162},{"id":163,"title":164},"511","Що означають сторінки помилок",{"node":166},{"id":167,"title":168},"508","Публічне посилання на документ: як працює і як захистити",{"node":170},{"id":171,"title":172},"417","Типи документів у OneB Invoice: що є що",{"node":174},{"id":175,"name":176,"created_at":177,"articles_count":178,"edge_preview_articles":179},"86","Огляди можливостей",1783640913,13,{"edges":180},[181,185,189,193,197,201],{"node":182},{"id":183,"title":184},"581","Акт звірки з клієнтом: як сформувати, погодити й підписати",{"node":186},{"id":187,"title":188},"549","Журнали дня і тижня, звіт з обліку часу",{"node":190},{"id":191,"title":192},"547","Імпорт записів часу",{"node":194},{"id":195,"title":196},"540","Штрихкоди: сканування й пошук товару",{"node":198},{"id":199,"title":200},"536","Архів проєктів: куди подівся проєкт",{"node":202},{"id":203,"title":204},"523","Вибіркова аналітика: як побудувати власний звіт",{"node":206},{"id":207,"name":208,"created_at":209,"articles_count":146,"edge_preview_articles":210},"87","Сценарії використання",1783724309,{"edges":211},[212,216,220,224,228,232],{"node":213},{"id":214,"title":215},"546","Бухгалтер обслуговує кількох ФОП",{"node":217},{"id":218,"title":219},"542","Робота з іноземним замовником від А до Я",{"node":221},{"id":222,"title":223},"538","Файли проєкту",{"node":225},{"id":226,"title":227},"462","Погодинна робота: від обліку годин до рахунку й акта",{"node":229},{"id":230,"title":231},"461","Продаж товарів: від замовлення до видаткової накладної",{"node":233},{"id":234,"title":235},"460","Проєктна робота: кошторис, аванс, етапні акти і контроль бюджету",{"node":237},{"id":238,"name":239,"created_at":240,"articles_count":241,"edge_preview_articles":242},"93","Налаштування",1787996248,9,{"edges":243},[244,248,252,256,260,264],{"node":245},{"id":246,"title":247},"553","Доступ для служби підтримки: як дати боту тимчасовий доступ до свого простору",{"node":249},{"id":250,"title":251},"537","Додаткові поля у специфікації (колонки кошторису)",{"node":253},{"id":254,"title":255},"535","Категорії товарів",{"node":257},{"id":258,"title":259},"533","Валюти й курси",{"node":261},{"id":262,"title":263},"532","Загальні налаштування робочого простору",{"node":265},{"id":266,"title":267},"515","Формати дати, часу, чисел і валюти",{"node":269},{"id":270,"name":271,"created_at":272,"articles_count":86,"edge_preview_articles":273},"94","Кабінет клієнта та публічні сторінки",1787996251,{"edges":274},[275,279,283,287,291,295],{"node":276},{"id":277,"title":278},"543","Вітрина очима покупця",{"node":280},{"id":281,"title":282},"528","Кабінет у Telegram Mini App",{"node":284},{"id":285,"title":286},"527","Клієнт подає заявку з кабінету",{"node":288},{"id":289,"title":290},"525","Кабінет очима клієнта: головна, документи, деталі, профіль",{"node":292},{"id":293,"title":294},"522","Вхід клієнта в кабінет: посилання, код і Telegram",{"node":296},{"id":297,"title":298},"519","Кабінет клієнта: що це і як увімкнути",{"node":300},{"id":301,"name":302,"created_at":303,"articles_count":304,"edge_preview_articles":305},"95","Інтеграції та API",1787996254,6,{"edges":306},[307,311,315,319,323,327],{"node":308},{"id":309,"title":310},"534","Telegram-бот для клієнтів",{"node":312},{"id":313,"title":314},"448","Інтеграція зі School Today: рахунки за харчування учнів",{"node":316},{"id":317,"title":318},"447","Інтеграція з Prom.ua: рахунки із замовлень магазину",{"node":320},{"id":321,"title":322},"440","Webhooks: миттєві сповіщення ваших систем про події (бета)",{"node":324},{"id":325,"title":326},"439","Публічне API та API-ключі (бета)",{"node":328},{"id":329,"title":330},"281","Інтеграція OneB Invoice та OneB Finance",{"node":332},{"id":333,"name":334,"created_at":335,"articles_count":336,"edge_preview_articles":337},"58","Функціонал ",1707816481,1,{"edges":338},[339],{"node":340},{"id":341,"title":342},"402","Кабінет клієнта: що це, як увімкнути та як ним користуватися",{"node":344},{"id":345,"name":346,"created_at":347,"articles_count":348,"edge_preview_articles":349},"55","Зворотний зв'язок",1698401315,2,{"edges":350},[351,355],{"node":352},{"id":353,"title":354},"423","Часті питання: швидкі відповіді підтримки",{"node":356},{"id":357,"title":346},"133",{"edges":359},[],1792705864499]