[{"data":1,"prerenderedAt":359},["ShallowReactive",2],{"help-article-invoice-556":3,"help-view-invoice":38},{"data":4},{"help":5},{"id":6,"name":7,"article":8},"20","Інвойс",{"id":9,"catalog":10,"category":11,"keywords":14,"title":26,"description":27,"body":28,"legacy":29,"created_by":30,"created_at":34,"updated_at":35,"edge_associated_articles":36},"556",{"id":6,"name":7},{"id":12,"name":13},"84","Покрокові інструкції",[15,16,17,18,19,20,21,22,23,24,25],"імпорт із Word","docx","word","імпорт договору","завантажити договір","шаблон з файлу","розпізнані змінні","розпізнати змінні","конвертувати договір","мої шаблони","додатки до договору","Як імпортувати договір із Word (.docx) у шаблон","Якщо ваш договір уже живе у Word, його не треба набирати заново чи копіювати шматками. Завантажте файл `.docx` — і OneB Invoice перенесе текст із форматуванням у редактор шаблонів, а майстер **«Розпізнані змінні»** сам знайде місця, де від клієнта до клієнта міняються дані: назви сторін, реквізити, суми, підписи, табли","Якщо ваш договір уже живе у Word, його не треба набирати заново чи копіювати шматками. Завантажте файл `.docx` — і OneB Invoice перенесе текст із форматуванням у редактор шаблонів, а майстер **«Розпізнані змінні»** сам знайде місця, де від клієнта до клієнта міняються дані: назви сторін, реквізити, суми, підписи, таблиці. Ви лише підтверджуєте, що є що, — і далі кожен новий договір заповнюється автоматично.\n\n**Де це в застосунку:** Управління → Налаштування → Мої шаблони → Створити шаблон → меню «⋯» у правому верхньому куті редактора → **Імпорт із Word**\n\n***\n\n## Що потрібно перед початком\n\n* **Файл у форматі** **`.docx`** (Word 2007 і новіше). Старий `.doc`, PDF чи скан не підійдуть — спершу збережіть документ у Word як `.docx`.\n\n* **Роль адміністратора** у робочому просторі — та сама, що потрібна для створення шаблонів. Якщо пункту «Імпорт із Word» немає або система пише про брак прав, зверніться до власника простору (див. [Ролі й права](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/419)).\n\n* Бажано — **2–3 вже заповнені договори одного типу з різними клієнтами**. Це не обовʼязково, але саме порівняння кількох файлів дає найточніше розпізнавання змінних (чому — нижче).\n\n* Заповнені **реквізити вашої компанії** і **картки клієнтів**, які фігурують у договорах: назва, ЄДРПОУ/ІПН, IBAN, ПІБ підписанта, email, телефон. Ці значення система шукає в тексті дослівно й одразу пропонує замінити змінними.\n\n***\n\n## Крок 1. Відкрийте майстер імпорту\n\n1. У меню зліва відкрийте **Управління → Налаштування → Мої шаблони**.\n2. Оберіть вкладку **«Договори»** (або **«Заяви»**, якщо імпортуєте шаблон заяви) і натисніть **Створити шаблон**.\n3. Відкриється порожній редактор. У правому верхньому куті натисніть кнопку **«⋯»** і виберіть **Імпорт із Word**.\n\n![1.00](/img/s4/de82/f3a464ad837a76db75267e432c4f7f783661.png?s=b8d98a55737a5a65358d23e64051d8a8)\n\nІмпорт доступний лише при **створенні нового** шаблону. Щоб замінити текст у вже збереженому шаблоні, створіть новий через імпорт, а старий видаліть.\n\n***\n\n## Крок 2. Завантажте файли\n\nВідкриється майстер **«Розпізнані змінні»** на кроці **«Файли»**.\n\n1. Натисніть **«Оберіть файл .docx»** і виберіть один або кілька файлів (максимум 5, до 50 МБ кожен).\n2. **Перший файл — основний**: саме його текст і оформлення стануть тілом шаблону. Решта позначаються **«для порівняння»** — з них береться лише інформація про те, що відрізняється.\n3. Кнопкою **«Додати ще договір»** можна довантажити файли. Хрестик поруч із назвою прибирає файл зі списку.\n4. Натисніть **Розпізнати**. Кілька секунд система читає документи (на екрані — «Читаємо документи…»).\n\n**Навіщо кілька файлів.** З одним файлом система знаходить лише два види змінних: **прочерки** («\\_\\_\\_\\_\\_», порожні місця під дані) і **збіги з вашою базою** (реквізити компанії та клієнтів, значення зі Сховища даних). Якщо ж ви даєте 2–3 однакові за структурою договори з різними клієнтами, то все, що між ними **відрізняється**, — це і є змінні: дати, суми, номери, назви, навіть ті місця, де прочерків немає.\n\nПісля розпізнавання над списком файлів зʼявиться підсумок: **«Знайдено N місць»**. Якщо місць мало (менше пʼяти) або в документі немає прочерків, майстер підкаже додати ще один такий самий договір з іншим клієнтом.\n\nДля кожного файлу «для порівняння» показується **схожість з основним** у відсотках:\n\n* **«схожість 92% — враховано»** — файл того самого типу, його відмінності використано;\n\n* **«інший документ (40%) — не враховано»** — файл надто відрізняється від основного (наприклад, це договір іншого типу). Якщо ви впевнені, що це той самий шаблон, поставте позначку **«врахувати попри відмінності»** — розпізнавання перезапуститься.\n\nЯкщо щось із файлу не вдалося перенести, тут же зʼявиться список попереджень.\n\n***\n\n## Крок 3. Частини документа (якщо у файлі кілька документів)\n\nЧасто договір і його додатки зберігають одним файлом Word. У OneB Invoice додаток — це **окремий шаблон, привʼязаний до договору** (див. [Шаблони договорів і заяв](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/451)), тому система сама знаходить межі частин за заголовками «Додаток № …» і розривами сторінок і пропонує крок **«Частини документа»**.\n\nЦей крок зʼявляється лише коли частин справді кілька. Тут:\n\n* позначка **«Створити окремі шаблони (N)»** вмикає розбиття; зніміть її — і весь файл стане одним шаблоном;\n\n* кожна частина показана окремим рядком з назвою, яку можна відредагувати (перша частина позначена «договір», решта — «додаток»);\n\n* іконка ока показує, де в документі починається ця частина;\n\n* якщо зняти позначку з окремої частини, вона не зникне, а **приєднається до попередньої** (наприклад, додаток 2 стане продовженням додатка 1).\n\nВнизу видно підсумок: **«Буде створено шаблонів: N»**.\n\n***\n\n## Крок 4. Підтвердіть розпізнані змінні\n\nДалі майстер веде вас групами — кожна група це окремий крок у верхньому степері, з кількістю знайдених місць. Які саме кроки зʼявляться, залежить від документа:\n\n* **Таблиці** — специфікація товарів/послуг, довідкові таблиці;\n\n* **Підписи** — рядки для підписів і ПІБ поруч із ними;\n\n* **Сторона 1 — «Замовник»**, **Сторона 2 — «Виконавець»** — реквізити кожної сторони договору, як їх названо у вашому тексті;\n\n* **Дані клієнта**, **Дані профілю** — реквізити, що збіглися з вашою базою, але не привʼязані до сторони;\n\n* **Сховище даних** — значення, які збіглися зі змінними вашого [Сховища даних](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/436);\n\n* **Суми** — підсумкові суми документа і ціни в тексті;\n\n* **Заповнювані місця** — довгі прочерки без підказок, що в них писати;\n\n* **Реквізити документа** — номер і дата договору, назва документа тощо;\n\n* **Відрізняється між файлами** — місця, знайдені порівнянням кількох договорів;\n\n* **Потребує вибору** — місця, для яких система не змогла визначити поле;\n\n* **Додані вручну** — те, що ви виділили самі.\n\nЛіворуч — список знайдених місць, праворуч — **живий перегляд документа**, у якому вже підставлені прийняті змінні. Так ви бачите результат до того, як він потрапить у шаблон.\n\n### Як працювати зі списком\n\nУ кожному рядку:\n\n* **позначка** ліворуч — «прийняти»: місце стане змінною. Точні збіги з вашою базою (наприклад, ЄДРПОУ вашої компанії) позначені **заздалегідь**, бо це факт, а не здогад. Решту ви підтверджуєте самі;\n\n* **сам фрагмент** підсвічений жовтим, навколо — текст-контекст із документа, щоб було зрозуміло, про що йдеться;\n\n* **«N місць»** — те саме значення трапилося в документі кілька разів (номер договору в кожному пункті додаткової угоди). Одне рішення застосується до всіх;\n\n* **поле** під фрагментом — куди підставлятимуться дані. Клік відкриває пошук за назвою поля, згрупований: *Ввести вручну*, *Підписи*, *Профіль*, *Клієнт*, *Специфікація*, *Суми*, *Документ*. Вибір поля одразу приймає місце;\n\n* іконка **ока** — прокрутити перегляд до цього місця (повторний клік веде до наступного входження);\n\n* іконка **прицілу** — виправити межі: система могла обірвати адресу на комі. Натисніть її, виділіть мишею у перегляді потрібний фрагмент — він стане новими межами змінної;\n\n* позначка **«Прийняти всю групу»** угорі — прийняти всі рядки кроку одним кліком.\n\nЯкщо частин кілька, біля поля показано, **у який шаблон** піде це місце (договір чи конкретний додаток).\n\n### Сторони договору\n\nНа кроках «Сторона 1», «Сторона 2» угорі є перемикач **«Ця сторона в Oneb: Клієнт / Мій профіль»**. Система пропонує варіант за роллю в тексті (Виконавець — зазвичай ваш профіль, Замовник — клієнт), але якщо у вашому бізнесі навпаки — перемкніть, і всі реквізити цієї сторони одразу переключаться на поля протилежної.\n\n### Таблиця специфікації\n\nДля таблиці товарів чи послуг майстер показує **колонки, як вони названі у Word**, і навпроти кожної — звідки братимуться дані: *№*, *Назва*, *Код*, *Кількість*, *Од.*, *Ціна*, *Знижка*, *Сума* або **«— не переносити —»**. Система пропонує зіставлення за заголовками, ви виправляєте те, що не вгадано (наприклад, «Торгівельна марка»).\n\nНижче — **«Показувати підсумок під таблицею»** і **«Дублювати суму прописом»**. Підсумок рахує сам документ; тут лише вирішується, чи показувати його.\n\n### Довідкові таблиці (тарифи, переліки)\n\nДля таблиці, яка не є специфікацією (тарифна сітка, перелік послуг), можна обрати, де житимуть її дані:\n\n* **Дані в документі** — рядки лишаються в тілі шаблону (як було у Word);\n\n* **Створити датасет у Сховищі** — таблиця стає спільним довідником у Сховищі даних; датасет створиться під назвою змінної, а рядки з документа стануть його початковими даними;\n\n* **Взяти з наявного датасету** — підставити довідник, який у Сховищі вже є.\n\n### Змінні, які заповнюються вручну\n\nЯкщо для місця обрано поле з групи *Ввести вручну* (Рядок, Число, Дата, Ціна, Слово, Список), під ним зʼявиться поле **«Назва змінної»**. Назва обовʼязкова — інакше в шаблоні буде кілька однакових «Рядок», і при заповненні їх не розрізнити. Система пропонує назву зі слів перед місцем («…, МФО ▮» → «МФО»); за потреби виправте.\n\n### Додати змінну, якої система не знайшла\n\nПросто **виділіть мишею текст у перегляді праворуч**. Унизу списку зʼявиться підказка «„…“ стане змінною» і вибір поля. Оберіть поле — місце додасться до кроку **«Додані вручну»**.\n\nВиділяти можна лише «чистий» текст: не захоплюйте вже створені змінні й не виділяйте через межу колонки таблиці — майстер про це попередить.\n\nЯкщо ви прийняли таблицю чи блок підписів **цілком**, окремі місця всередині нього стають неактивними з підписом «Усередині «…» — заміниться разом із ним». Це нормально: блок стає однією змінною.\n\n***\n\n## Крок 5. Застосуйте результат\n\nВнизу майстра — кнопки **Назад** і **Далі**, лічильник **«Обрано N»** і на останньому кроці **«Застосувати N»**.\n\n* **Застосувати** — прийняті місця замінюються змінними, і далі все залежить від того, скільки було частин:\n\n  * **одна** — текст зі змінними потрапляє в редактор. Шаблон **ще не збережено**: введіть назву угорі та натисніть **Створити**;\n\n  * **кілька** — система одразу створює всі шаблони (договір і дочірні додатки), а вас переводить на сторінку створеного договору. Додатки видно в списку шаблонів кліком по договору.\n\n* **Пропустити змінні** — текст переноситься без змінних. Якщо частин було кілька, дерево шаблонів усе одно створиться — пропускаються лише заміни.\n\n* **Хрестик** у правому верхньому куті — просто закриває майстер. Текст із файлу на цей момент уже вставлено в редактор, тож його можна доопрацювати руками: вставляти змінні з панелі праворуч, як у звичайному шаблоні.\n\nПісля імпорту перевірте документ у редакторі й, якщо треба, донастройте: клік по змінній відкриває її параметри (обовʼязковість, хто заповнює, формат), вкладка **«Кроки»** — порядок заповнення.\n\n***\n\n## Що переноситься з Word, а що ні\n\n**Переноситься:** текст із абзацами, шрифти й розміри, жирний/курсив/підкреслення/закреслення, вирівнювання й відступи, таблиці (зокрема з обʼєднаними комірками), розриви сторінок, автоматична нумерація пунктів (стає звичайним текстом «1.1», «1.2»), гіперпосилання, верхні й нижні колонтитули (у меню редактора **Колонтитули**).\n\n**Не переноситься:**\n\n* **зображення** — логотипи, печатки, підписи-картинки. Логотип і підпис компанії підставляються з [профілю компанії](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/434) відповідними змінними;\n\n* виноски, текстові рамки, поля Word (автодата, номер сторінки в тексті), елементи керування (випадні списки, чекбокси);\n\n* вирівнювання текстом по табуляції («м. Київ … 2026 р.» по краях рядка) — табуляція стає фіксованим проміжком.\n\nЗображення й точне розташування дрібних елементів після імпорту варто перевірити очима.\n\n***\n\n## Обмеження й нюанси\n\n* Тільки `.docx`. Файл `.doc` або PDF система відхилить з повідомленням «Підтримується лише формат .docx».\n\n* До 5 файлів за раз, до 50 МБ кожен. Дуже великий документ читається довше — дочекайтеся завершення.\n\n* Імпорт доступний користувачам із роллю **адміністратора** простору — так само, як створення шаблонів. Тарифом окремо не обмежується.\n\n* Імпорт **замінює** вміст редактора. Якщо ви вже щось набрали в новому шаблоні до імпорту — воно зникне.\n\n* Порівняння з базою бере **всіх клієнтів** простору, а не лише одного: контрагента з договору система впізнає за назвою чи ЄДРПОУ. Якщо клієнта в довіднику ще немає, його реквізити не збіжаться — додайте картку клієнта заздалегідь або позначте ці місця вручну.\n\n* ПІБ представника впізнається і у відмінках («в особі директора Соколова»), але лише якщо ПІБ заповнено в профілі чи картці клієнта.\n\n* «Не вдалося прочитати документ» — файл пошкоджений або збережений не як справжній Word-документ. Відкрийте його у Word і збережіть заново як `.docx`.\n\n***\n\n## Часті питання\n\n**Чи можна імпортувати один файл без порівняння?**\nТак. Система знайде прочерки й реквізити, що збігаються з вашою базою. Але для дат, сум і номерів без прочерків потрібен другий файл — інакше позначте їх вручну виділенням у перегляді.\n\n**Документ у Word виглядає інакше, ніж у редакторі. Що робити?**\nНайчастіше йдеться про зображення й вирівнювання по табуляції — їх імпорт не відтворює. Решту оформлення можна поправити в редакторі, як у звичайному текстовому процесорі.\n\n**Я завантажив договір і додатки одним файлом, а хочу один шаблон.**\nНа кроці «Частини документа» зніміть позначку «Створити окремі шаблони».\n\n**Чи зміняться договори, які я вже створив за старим шаблоном?**\nНі. Імпорт створює нові шаблони, наявні документи не чіпає.\n\n**Замість «Імпорт із Word» у меню нічого немає.**\nПункт є лише при створенні **нового** шаблону, і лише для адміністратора простору. У вже збереженому шаблоні меню «⋯» його не містить.\n\n***\n\n## Дивіться також\n\n* [Шаблони договорів і заяв: редактор, змінні та кроки заповнення](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/451)\n\n* [Договори: створення, заповнення даних і додатки](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/420)\n\n* [Заяви: створення за шаблоном, заповнення даних і надсилання](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/452)\n\n* [Сховище даних: набори даних і змінні для шаблонів](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/436)\n\n* [Профіль компанії](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/434)\n\n* [Ролі й права](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/419)\n\n",false,{"id":31,"name":32,"photo_url":33},"37","Ярослав Плакида","https://account.oneb.app/uploads/usr/photo/1/JMQPpCmTUtL2j8Mecr5W3TbY5ZbyK4fw.jpeg?w=300&h=300&fit=crop&s=7712ff4ac866b4965be19403505c01c8",1788422791,1789565978,{"edges":37},[],{"data":39},{"help":40},{"id":6,"name":7,"language":41,"edge_categories":44,"edge_translations":357},{"id":42,"name":43},"uk","Українська",{"page_info":45,"edges":47},{"has_next_page":29,"end_cursor":46},"W1s0XSxbMiw1NV1d",[48,80,112,140,172,204,235,267,298,330,342],{"node":49},{"id":50,"name":51,"created_at":52,"articles_count":53,"edge_preview_articles":54},"54","Початок роботи",1698401262,14,{"edges":55},[56,60,64,68,72,76],{"node":57},{"id":58,"title":59},"548","Що відбувається з даними при видаленні",{"node":61},{"id":62,"title":63},"524","Історія змін документа і відновлення версії",{"node":65},{"id":66,"title":67},"509","Що OneB Invoice робить сам",{"node":69},{"id":70,"title":71},"506","Вхід у застосунок, зміна пошти й перемикання просторів",{"node":73},{"id":74,"title":75},"505","Робочий простір: що це, аліас і кілька просторів",{"node":77},{"id":78,"title":79},"455","Головна сторінка: швидкі дії, статистика і контроль оплат",{"node":81},{"id":82,"name":83,"created_at":84,"articles_count":85,"edge_preview_articles":86},"71","Документи",1730719366,7,{"edges":87},[88,92,96,100,104,108],{"node":89},{"id":90,"title":91},"529","Документ за QR-кодом",{"node":93},{"id":94,"title":95},"526","Редагування й копіювання рахунку",{"node":97},{"id":98,"title":99},"521","Додатки до договору",{"node":101},{"id":102,"title":103},"520","Зв'язки між документами: «в рамках», батьківський документ і копія",{"node":105},{"id":106,"title":107},"518","Публічна сторінка документа очима клієнта",{"node":109},{"id":110,"title":111},"517","Картка рахунку: що можна зробити після створення",{"node":113},{"id":12,"name":13,"created_at":114,"articles_count":115,"edge_preview_articles":116},1783639591,52,{"edges":117},[118,122,124,128,132,136],{"node":119},{"id":120,"title":121},"560","Як додати печатку компанії на документи",{"node":123},{"id":9,"title":26},{"node":125},{"id":126,"title":127},"531","Публічний звіт для бухгалтера чи партнера",{"node":129},{"id":130,"title":131},"514","Сторони договору й заповнення даних контрагентом",{"node":133},{"id":134,"title":135},"513","Підпис «від руки» і «на папері»",{"node":137},{"id":138,"title":139},"512","Картка договору: вкладки Огляд, Специфікація, Повʼязані, Додатки, Історія",{"node":141},{"id":142,"name":143,"created_at":144,"articles_count":145,"edge_preview_articles":146},"85","Поняття й терміни",1783640071,8,{"edges":147},[148,152,156,160,164,168],{"node":149},{"id":150,"title":151},"545","SWIFT і SEPA реквізити",{"node":153},{"id":154,"title":155},"544","Бюджет проєкту (бета)",{"node":157},{"id":158,"title":159},"541","Учасники проєкту, задачі та ставки",{"node":161},{"id":162,"title":163},"511","Що означають сторінки помилок",{"node":165},{"id":166,"title":167},"508","Публічне посилання на документ: як працює і як захистити",{"node":169},{"id":170,"title":171},"417","Типи документів у OneB Invoice: що є що",{"node":173},{"id":174,"name":175,"created_at":176,"articles_count":177,"edge_preview_articles":178},"86","Огляди можливостей",1783640913,12,{"edges":179},[180,184,188,192,196,200],{"node":181},{"id":182,"title":183},"549","Журнали дня і тижня, звіт з обліку часу",{"node":185},{"id":186,"title":187},"547","Імпорт записів часу",{"node":189},{"id":190,"title":191},"540","Штрихкоди: сканування й пошук товару",{"node":193},{"id":194,"title":195},"536","Архів проєктів: куди подівся проєкт",{"node":197},{"id":198,"title":199},"523","Вибіркова аналітика: як побудувати власний звіт",{"node":201},{"id":202,"title":203},"454","Платежі: вхідні, вихідні та контроль оплат",{"node":205},{"id":206,"name":207,"created_at":208,"articles_count":145,"edge_preview_articles":209},"87","Сценарії використання",1783724309,{"edges":210},[211,215,219,223,227,231],{"node":212},{"id":213,"title":214},"546","Бухгалтер обслуговує кількох ФОП",{"node":216},{"id":217,"title":218},"542","Робота з іноземним замовником від А до Я",{"node":220},{"id":221,"title":222},"538","Файли проєкту",{"node":224},{"id":225,"title":226},"462","Погодинна робота: від обліку годин до рахунку й акта",{"node":228},{"id":229,"title":230},"461","Продаж товарів: від замовлення до видаткової накладної",{"node":232},{"id":233,"title":234},"460","Проєктна робота: кошторис, аванс, етапні акти і контроль бюджету",{"node":236},{"id":237,"name":238,"created_at":239,"articles_count":240,"edge_preview_articles":241},"93","Налаштування",1787996248,9,{"edges":242},[243,247,251,255,259,263],{"node":244},{"id":245,"title":246},"553","Доступ для служби підтримки: як дати боту тимчасовий доступ до свого простору",{"node":248},{"id":249,"title":250},"537","Додаткові поля у специфікації (колонки кошторису)",{"node":252},{"id":253,"title":254},"535","Категорії товарів",{"node":256},{"id":257,"title":258},"533","Валюти й курси",{"node":260},{"id":261,"title":262},"532","Загальні налаштування робочого простору",{"node":264},{"id":265,"title":266},"515","Формати дати, часу, чисел і валюти",{"node":268},{"id":269,"name":270,"created_at":271,"articles_count":85,"edge_preview_articles":272},"94","Кабінет клієнта та публічні сторінки",1787996251,{"edges":273},[274,278,282,286,290,294],{"node":275},{"id":276,"title":277},"543","Вітрина очима покупця",{"node":279},{"id":280,"title":281},"528","Кабінет у Telegram Mini App",{"node":283},{"id":284,"title":285},"527","Клієнт подає заявку з кабінету",{"node":287},{"id":288,"title":289},"525","Кабінет очима клієнта: головна, документи, деталі, профіль",{"node":291},{"id":292,"title":293},"522","Вхід клієнта в кабінет: посилання, код і Telegram",{"node":295},{"id":296,"title":297},"519","Кабінет клієнта: що це і як увімкнути",{"node":299},{"id":300,"name":301,"created_at":302,"articles_count":303,"edge_preview_articles":304},"95","Інтеграції та API",1787996254,6,{"edges":305},[306,310,314,318,322,326],{"node":307},{"id":308,"title":309},"534","Telegram-бот для клієнтів",{"node":311},{"id":312,"title":313},"448","Інтеграція зі School Today: рахунки за харчування учнів",{"node":315},{"id":316,"title":317},"447","Інтеграція з Prom.ua: рахунки із замовлень магазину",{"node":319},{"id":320,"title":321},"440","Webhooks: миттєві сповіщення ваших систем про події (бета)",{"node":323},{"id":324,"title":325},"439","Публічне API та API-ключі (бета)",{"node":327},{"id":328,"title":329},"281","Інтеграція OneB Invoice та OneB Finance",{"node":331},{"id":332,"name":333,"created_at":334,"articles_count":335,"edge_preview_articles":336},"58","Функціонал ",1707816481,1,{"edges":337},[338],{"node":339},{"id":340,"title":341},"402","Кабінет клієнта: що це, як увімкнути та як ним користуватися",{"node":343},{"id":344,"name":345,"created_at":346,"articles_count":347,"edge_preview_articles":348},"55","Зворотний зв'язок",1698401315,2,{"edges":349},[350,354],{"node":351},{"id":352,"title":353},"423","Часті питання: швидкі відповіді підтримки",{"node":355},{"id":356,"title":345},"133",{"edges":358},[],1791429733988]