[{"data":1,"prerenderedAt":360},["ShallowReactive",2],{"help-article-invoice-539":3,"help-view-invoice":35},{"data":4},{"help":5},{"id":6,"name":7,"article":8},"20","Інвойс",{"id":9,"catalog":10,"category":11,"keywords":12,"title":23,"description":24,"body":25,"legacy":26,"created_by":27,"created_at":31,"updated_at":32,"edge_associated_articles":33},"539",{"id":6,"name":7},null,[13,14,15,16,17,18,19,20,21,22],"інтеграції","підключити сервіс","синхронізація","prom","finance","school today","склад","api","вебхуки","налаштування інтеграції","Інтеграції з іншими сервісами: огляд","OneB Invoice уміє працювати не сам: рахунки можуть автоматично зʼявлятися із замовлень інтернет-магазину, оплати — підтягуватись із фінансового обліку, а документи за послуги — формуватись за звітом зовнішнього сервісу. Усі такі підключення зібрані в одному місці й вмикаються кількома кліками, без участі програміста. Ц","OneB Invoice уміє працювати не сам: рахунки можуть автоматично зʼявлятися із замовлень інтернет-магазину, оплати — підтягуватись із фінансового обліку, а документи за послуги — формуватись за звітом зовнішнього сервісу. Усі такі підключення зібрані в одному місці й вмикаються кількома кліками, без участі програміста. Ця стаття — карта розділу: що взагалі можна підключити і куди йти далі.\n\n**Де це в застосунку:** Налаштування → Інтеграції.\n\n## Як влаштований екран інтеграцій\n\nНа екрані ви бачите картки доступних сервісів. У кожній картці — короткий опис, перелік можливостей і кнопки:\n\n* **«Активувати»** — перше підключення сервісу до вашого робочого простору;\n\n* **перемикач увімкнено/вимкнено** — тимчасово зупинити інтеграцію, не видаляючи налаштувань;\n\n* **«Налаштування»** — сторінка з параметрами конкретної інтеграції;\n\n* **«Відкрити»** і **«Дізнатись більше»** — перехід у сам сервіс та до його опису;\n\n* **«Видалити»** — прибрати підключення.\n\nДля застосунків екосистеми OneB (Finance, склад) діє додаткова умова: сам застосунок має бути **встановлений у вашому акаунті OneB**. Якщо його ще немає, кнопка активації спершу приведе вас до встановлення.\n\n## OneB Finance — гроші та оплати\n\nНайтісніша інтеграція. Вона звʼязує способи оплати в Invoice із рахунками у OneB Finance: платежі, що надходять на ці рахунки, підтягуються до рахунків-фактур, а документ сам стає «Оплачено». Тут же налаштовується, що створювати у Finance при виставленні рахунка, як ділити суму за категоріями і якою датою платіж лягає у звіти.\n\nДокладніше — [Інтеграція OneB Invoice та OneB Finance](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/281).\n\n## Prom.ua — рахунки із замовлень магазину\n\nПідключення до маркетплейсу Prom.ua дозволяє виставляти рахунок автоматично, щойно у магазині зʼявляється замовлення з потрібним статусом і способом оплати. Система сама створить контрагента й позиції, сформує документ і за вашим вибором надішле його покупцю на пошту або в чат Prom. Оплату можна синхронізувати в обидва боки: статус замовлення в Prom оновлюється за оплатою рахунка і навпаки. Нове замовлення потрапляє в Invoice протягом 10 хвилин.\n\nДокладніше — [Інтеграція з Prom.ua](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/447).\n\n## School Today — рахунки за харчування\n\nІнтеграція для шкіл і садків: за звітом про харчування зі School Today формуються рахунки, видаткові чи акти. Ви один раз налаштовуєте, який тип документа створювати, які типи харчування яким товарам відповідають і хто з батьків є платником для кожного учня, а далі документи створюються за розкладом — щотижня або щомісяця. Є і ручний запуск за довільний період з попереднім переглядом: скільки документів вийде і на яку суму.\n\nДокладніше — [Інтеграція зі School Today](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/448).\n\nProm.ua і School Today доступні в українській версії застосунку.\n\n## Склад (OneB Warehouse)\n\nІнтеграція зі складом **готується** — вона вже присутня у списку, але поки не випущена, тож детально описувати її налаштування ще зарано. Ідея в тому, щоб із документа в Invoice можна було одразу оформити відвантаження або прихід на складі. Про запуск ми повідомимо окремо.\n\n## Публічне API та вебхуки\n\nЯкщо потрібного сервісу серед готових інтеграцій немає, залишається шлях «під себе»: ваш розробник підключає власну систему напряму.\n\n* **Публічне API** дозволяє вашій системі створювати й читати документи, клієнтів, товари та платежі. Для доступу ви створюєте API-ключ у налаштуваннях. Див. [Публічне API та API-ключі (бета)](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/439).\n\n* **Вебхуки** — навпаки: це ми повідомляємо вашу систему про події (створено документ, змінився статус, додано клієнта). Див. [Webhooks: миттєві сповіщення ваших систем про події (бета)](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/440).\n\nОбидві функції — ранні (експериментальні): доки ви не увімкнете їх у Налаштування → Ранні функції, відповідних пунктів меню не буде видно. Див. [Експериментальні функції](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/435).\n\n## Що відбувається автоматично\n\nКоли інтеграція налаштована, вона працює у фоні — вам не треба нічого натискати. Замовлення з Prom.ua потрапляє в Invoice протягом 10 хвилин, документи зі School Today зʼявляються протягом 15 хвилин після настання часу запуску, оплата з OneB Finance підтягується протягом 10 хвилин. Повний перелік того, що застосунок робить самостійно, зібраний у статті [Що OneB Invoice робить сам](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/509).\n\n## Коли щось пішло не так: два сповіщення\n\nУ стрічці сповіщень (дзвіночок) можуть зʼявитись два повідомлення, повʼязані з інтеграціями.\n\n**«Помилка інтеграції»** — «Не вдалося передати документ… Перевірте привʼязку рахунку в налаштуваннях інтеграції». Приходить, коли конкретний документ не вдалося передати у зовнішній сервіс: наприклад, рахунок у Finance, до якого привʼязаний ваш спосіб оплати, видалили. Що робити: відкрити налаштування відповідної інтеграції і перевірити привʼязки. Важливо: сама робота з документом при цьому не блокується — рахунок виставиться і надішлеться, просто не потрапить у зовнішній сервіс. Щоб не засмічувати стрічку, таке сповіщення приходить не частіше ніж раз на добу на один спосіб оплати.\n\n**«Інтеграцію призупинено»** — «Інтеграцію … призупинено: API-ключ недійсний або тариф не надає доступу до API. Оновіть підключення в налаштуваннях інтеграції». Приходить, коли зовнішній сервіс поспіль відмовляє в доступі (для Prom.ua — після шести невдалих спроб підряд). Після цього підключення перестає отримувати дані, доки ви не оновите його вручну. Що робити: перевірити, чи не змінився і чи не сплив API-ключ магазину, чи не звузився ваш тариф на боці сервісу, і перезберегти підключення.\n\nЯк налаштувати, що саме показувати у стрічці, — у статті [Сповіщення](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/373).\n\n## Обмеження й нюанси\n\nІнтеграції з **OneB Finance** і **Prom.ua** — тарифні фічі. Якщо на кнопці видно іконку корони, а клік відкриває вікно тарифу, потрібен план, що включає цю інтеграцію. Інтеграція зі School Today окремої тарифної умови не має. Докладніше — [Тарифний план і ліміти](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/442).\n\nАктивувати, вимикати й налаштовувати інтеграції може лише користувач із правами адміністратора робочого простору. Решта співробітників екран бачити не буде або отримає повідомлення про недостатні права. Докладніше — [Користувачі й ролі робочого простору](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/419).\n\nІнтеграції налаштовуються **окремо в кожному робочому просторі**. Якщо у вас кілька просторів, підключення доведеться зробити в кожному.\n\nТимчасово вимкнена інтеграція **не накопичує пропущене**: події, що сталися за час простою, після ввімкнення заднім числом не обробляються.\n\n## Часті питання\n\n**Я не бачу пункту «Інтеграції» в налаштуваннях.**\nНайімовірніше, у вас недостатньо прав — цей розділ доступний адміністраторам робочого простору.\n\n**Кнопка «Активувати» веде на встановлення застосунку — це нормально?**\nТак, для застосунків OneB (Finance, склад) спершу треба встановити сам застосунок у вашому акаунті OneB, а вже потім вмикати інтеграцію в Invoice.\n\n**Чи можна підключити свою CRM або сайт?**\nТак, через публічне API та вебхуки — це потребує участі розробника.\n\n**Інтеграцію призупинено, я оновив ключ — а вона все одно мовчить.**\nПісля оновлення ключа збережіть підключення заново: саме збереження знімає призупинення.\n\n**Чи можна вимкнути інтеграцію на час, не втративши налаштувань?**\nТак, для цього є перемикач у картці інтеграції. Видаляти підключення для цього не потрібно.\n\n## Дивіться також\n\n* [Інтеграція OneB Invoice та OneB Finance](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/281)\n\n* [Інтеграція з Prom.ua](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/447)\n\n* [Інтеграція зі School Today](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/448)\n\n* [Публічне API та API-ключі (бета)](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/439)\n\n* [Webhooks: миттєві сповіщення ваших систем про події (бета)](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/440)\n\n* [Сповіщення](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/373)\n\n",false,{"id":28,"name":29,"photo_url":30},"37","Ярослав Плакида","https://account.oneb.app/uploads/usr/photo/1/JMQPpCmTUtL2j8Mecr5W3TbY5ZbyK4fw.jpeg?w=300&h=300&fit=crop&s=7712ff4ac866b4965be19403505c01c8",1787998689,1788959380,{"edges":34},[],{"data":36},{"help":37},{"id":6,"name":7,"language":38,"edge_categories":41,"edge_translations":358},{"id":39,"name":40},"uk","Українська",{"page_info":42,"edges":44},{"has_next_page":26,"end_cursor":43},"W1s0XSxbMiw1NV1d",[45,77,109,141,173,205,236,268,299,331,343],{"node":46},{"id":47,"name":48,"created_at":49,"articles_count":50,"edge_preview_articles":51},"54","Початок роботи",1698401262,14,{"edges":52},[53,57,61,65,69,73],{"node":54},{"id":55,"title":56},"548","Що відбувається з даними при видаленні",{"node":58},{"id":59,"title":60},"524","Історія змін документа і відновлення версії",{"node":62},{"id":63,"title":64},"509","Що OneB Invoice робить сам",{"node":66},{"id":67,"title":68},"506","Вхід у застосунок, зміна пошти й перемикання просторів",{"node":70},{"id":71,"title":72},"505","Робочий простір: що це, аліас і кілька просторів",{"node":74},{"id":75,"title":76},"455","Головна сторінка: швидкі дії, статистика і контроль оплат",{"node":78},{"id":79,"name":80,"created_at":81,"articles_count":82,"edge_preview_articles":83},"71","Документи",1730719366,7,{"edges":84},[85,89,93,97,101,105],{"node":86},{"id":87,"title":88},"529","Документ за QR-кодом",{"node":90},{"id":91,"title":92},"526","Редагування й копіювання рахунку",{"node":94},{"id":95,"title":96},"521","Додатки до договору",{"node":98},{"id":99,"title":100},"520","Зв'язки між документами: «в рамках», батьківський документ і копія",{"node":102},{"id":103,"title":104},"518","Публічна сторінка документа очима клієнта",{"node":106},{"id":107,"title":108},"517","Картка рахунку: що можна зробити після створення",{"node":110},{"id":111,"name":112,"created_at":113,"articles_count":114,"edge_preview_articles":115},"84","Покрокові інструкції",1783639591,53,{"edges":116},[117,121,125,129,133,137],{"node":118},{"id":119,"title":120},"580","Підписання документів файловим ключем (КЕП)",{"node":122},{"id":123,"title":124},"560","Як додати печатку компанії на документи",{"node":126},{"id":127,"title":128},"556","Як імпортувати договір із Word (.docx) у шаблон",{"node":130},{"id":131,"title":132},"531","Публічний звіт для бухгалтера чи партнера",{"node":134},{"id":135,"title":136},"514","Сторони договору й заповнення даних контрагентом",{"node":138},{"id":139,"title":140},"513","Підпис «від руки» і «на папері»",{"node":142},{"id":143,"name":144,"created_at":145,"articles_count":146,"edge_preview_articles":147},"85","Поняття й терміни",1783640071,8,{"edges":148},[149,153,157,161,165,169],{"node":150},{"id":151,"title":152},"545","SWIFT і SEPA реквізити",{"node":154},{"id":155,"title":156},"544","Бюджет проєкту (бета)",{"node":158},{"id":159,"title":160},"541","Учасники проєкту, задачі та ставки",{"node":162},{"id":163,"title":164},"511","Що означають сторінки помилок",{"node":166},{"id":167,"title":168},"508","Публічне посилання на документ: як працює і як захистити",{"node":170},{"id":171,"title":172},"417","Типи документів у OneB Invoice: що є що",{"node":174},{"id":175,"name":176,"created_at":177,"articles_count":178,"edge_preview_articles":179},"86","Огляди можливостей",1783640913,13,{"edges":180},[181,185,189,193,197,201],{"node":182},{"id":183,"title":184},"581","Акт звірки з клієнтом: як сформувати, погодити й підписати",{"node":186},{"id":187,"title":188},"549","Журнали дня і тижня, звіт з обліку часу",{"node":190},{"id":191,"title":192},"547","Імпорт записів часу",{"node":194},{"id":195,"title":196},"540","Штрихкоди: сканування й пошук товару",{"node":198},{"id":199,"title":200},"536","Архів проєктів: куди подівся проєкт",{"node":202},{"id":203,"title":204},"523","Вибіркова аналітика: як побудувати власний звіт",{"node":206},{"id":207,"name":208,"created_at":209,"articles_count":146,"edge_preview_articles":210},"87","Сценарії використання",1783724309,{"edges":211},[212,216,220,224,228,232],{"node":213},{"id":214,"title":215},"546","Бухгалтер обслуговує кількох ФОП",{"node":217},{"id":218,"title":219},"542","Робота з іноземним замовником від А до Я",{"node":221},{"id":222,"title":223},"538","Файли проєкту",{"node":225},{"id":226,"title":227},"462","Погодинна робота: від обліку годин до рахунку й акта",{"node":229},{"id":230,"title":231},"461","Продаж товарів: від замовлення до видаткової накладної",{"node":233},{"id":234,"title":235},"460","Проєктна робота: кошторис, аванс, етапні акти і контроль бюджету",{"node":237},{"id":238,"name":239,"created_at":240,"articles_count":241,"edge_preview_articles":242},"93","Налаштування",1787996248,9,{"edges":243},[244,248,252,256,260,264],{"node":245},{"id":246,"title":247},"553","Доступ для служби підтримки: як дати боту тимчасовий доступ до свого простору",{"node":249},{"id":250,"title":251},"537","Додаткові поля у специфікації (колонки кошторису)",{"node":253},{"id":254,"title":255},"535","Категорії товарів",{"node":257},{"id":258,"title":259},"533","Валюти й курси",{"node":261},{"id":262,"title":263},"532","Загальні налаштування робочого простору",{"node":265},{"id":266,"title":267},"515","Формати дати, часу, чисел і валюти",{"node":269},{"id":270,"name":271,"created_at":272,"articles_count":82,"edge_preview_articles":273},"94","Кабінет клієнта та публічні сторінки",1787996251,{"edges":274},[275,279,283,287,291,295],{"node":276},{"id":277,"title":278},"543","Вітрина очима покупця",{"node":280},{"id":281,"title":282},"528","Кабінет у Telegram Mini App",{"node":284},{"id":285,"title":286},"527","Клієнт подає заявку з кабінету",{"node":288},{"id":289,"title":290},"525","Кабінет очима клієнта: головна, документи, деталі, профіль",{"node":292},{"id":293,"title":294},"522","Вхід клієнта в кабінет: посилання, код і Telegram",{"node":296},{"id":297,"title":298},"519","Кабінет клієнта: що це і як увімкнути",{"node":300},{"id":301,"name":302,"created_at":303,"articles_count":304,"edge_preview_articles":305},"95","Інтеграції та API",1787996254,6,{"edges":306},[307,311,315,319,323,327],{"node":308},{"id":309,"title":310},"534","Telegram-бот для клієнтів",{"node":312},{"id":313,"title":314},"448","Інтеграція зі School Today: рахунки за харчування учнів",{"node":316},{"id":317,"title":318},"447","Інтеграція з Prom.ua: рахунки із замовлень магазину",{"node":320},{"id":321,"title":322},"440","Webhooks: миттєві сповіщення ваших систем про події (бета)",{"node":324},{"id":325,"title":326},"439","Публічне API та API-ключі (бета)",{"node":328},{"id":329,"title":330},"281","Інтеграція OneB Invoice та OneB Finance",{"node":332},{"id":333,"name":334,"created_at":335,"articles_count":336,"edge_preview_articles":337},"58","Функціонал ",1707816481,1,{"edges":338},[339],{"node":340},{"id":341,"title":342},"402","Кабінет клієнта: що це, як увімкнути та як ним користуватися",{"node":344},{"id":345,"name":346,"created_at":347,"articles_count":348,"edge_preview_articles":349},"55","Зворотний зв'язок",1698401315,2,{"edges":350},[351,355],{"node":352},{"id":353,"title":354},"423","Часті питання: швидкі відповіді підтримки",{"node":356},{"id":357,"title":346},"133",{"edges":359},[],1792705864500]