[{"data":1,"prerenderedAt":358},["ShallowReactive",2],{"help-article-invoice-529":3,"help-view-invoice":37},{"data":4},{"help":5},{"id":6,"name":7,"article":8},"20","Інвойс",{"id":9,"catalog":10,"category":11,"keywords":14,"title":25,"description":26,"body":27,"legacy":28,"created_by":29,"created_at":33,"updated_at":34,"edge_associated_articles":35},"529",{"id":6,"name":7},{"id":12,"name":13},"71","Документи",[15,16,17,18,19,20,21,22,23,24],"QR-код","QR код на рахунку","сканувати QR","недійсне посилання","QR не відкривається","друкована форма документа","показувати QR-код","електронна версія документа","QR у рахунку","паперовий рахунок","Документ за QR-кодом","QR-код у друкованій формі документа веде на ту саму публічну сторінку, що й звичайне посилання. Клієнт наводить камеру телефона на паперовий рахунок — і одразу бачить електронну версію: актуальну суму, реквізити, кнопку оплати. Це страховка на випадок, коли документ передали на папері або клієнт роздрукував PDF і загуб","QR-код у друкованій формі документа веде на ту саму публічну сторінку, що й звичайне посилання. Клієнт наводить камеру телефона на паперовий рахунок — і одразу бачить електронну версію: актуальну суму, реквізити, кнопку оплати. Це страховка на випадок, коли документ передали на папері або клієнт роздрукував PDF і загубив лист.\n\n**Де це в застосунку:** картка документа → **«Вигляд документа»** → перемикач **«Показувати в документі QR-код на електронну версію»**. Той самий перемикач є у формі створення рахунка. Сама сторінка за QR відкривається вже у браузері вашого клієнта.\n\n## Де саме зʼявляється QR\n\nQR-код друкується **всередині самого документа** — у PDF і в друкованій формі, поруч із блоком реквізитів. Це єдине місце, де він є.\n\nНа публічній сторінці документа такого QR **немає**. Там теж буває квадратик із кодом, але це зовсім інша річ — **QR на оплату за IBAN або SEPA**, який підставляє реквізити у банківський застосунок ([Рахунок з оплатою за IBAN](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/309)). Не плутайте: один QR відкриває документ, другий запускає платіж.\n\nПеремикач діє на конкретний документ: вимкнули — квадратика в PDF просто не буде. Ще один нюанс: у друкованій формі **акта виконаних робіт і видаткової накладної з типовим шаблоном** QR не друкується взагалі. Про вибір шаблонів — у статті [Вигляд документа: шаблони, мова, друкована форма](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/449).\n\n## Що відкриється, якщо його відсканувати\n\nТа сама публічна сторінка документа, що й за посиланням: документ у переглядачі, сума до оплати, реквізити з кнопками копіювання, «Друк» і «PDF», а для рахунків — кнопки оплати. Що там бачить одержувач, описано в статті [Публічна сторінка документа очима клієнта](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/518), а як влаштоване саме посилання — у статті [Публічне посилання на документ: як працює і як захистити](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/508).\n\nГоловна відмінність від звичайного посилання: **QR прив'язаний до самого документа, а не до конкретного поширення**, і тому не змінюється ніколи. Наслідок, про який варто памʼятати: якщо при збереженні змін ви обрали «Скинути всі посилання», стара скопійована адреса помре назавжди, а **надрукований QR після наступного «Поширити» знову запрацює**. Якщо папір із QR не мав би відкриватись у сторонніх — самого лише скидання посилань замало.\n\n## Чому QR показує «Недійсне посилання»\n\nQR веде іншою гілкою, ніж звичайне посилання, і в чернетці поводиться інакше. Це найчастіше джерело плутанини:\n\n* **Документ зараз у чернетці.** За звичайним посиланням клієнт побачить дружнє «Документ редагується» з вашими контактами. За QR — сухе **«Недійсне посилання»**, і контактів відправника на цьому екрані, як правило, теж не буде. Причина та сама: будь-яке редагування опублікованого документа повертає його в чернетку ([Статуси документів](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/320)).\n\n* **PDF надрукували з чернетки.** Доки документ не поширений, у нього вставляється **демонстраційний QR-квадрат**: він не веде нікуди взагалі — телефон покаже службовий текст і навіть не запропонує відкрити сторінку. Друкуйте документ уже після «Поширити».\n\n* **Документ під паролем або кодом на email.** За QR форма введення пароля не показується — сторінка теж скаже «Недійсне посилання». Такому клієнту надсилайте звичайне посилання.\n\n* **Минув строк.** QR працює приблизно два роки від моменту поширення документа — стільки ж, скільки й саме посилання.\n\nЛікування майже завжди одне: завершіть редагування і натисніть **«Поширити»** ще раз. Що означають інші екрани-заглушки, зібрано у статті [Що означають сторінки помилок](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/511).\n\n## Обмеження й нюанси\n\nQR-код на електронну версію доступний на будь-якому тарифі, окремого права чи вмикання експериментальних функцій не потребує.\n\nQR ніколи не показує форму пароля. Якщо на документі стоїть обмеження доступу, сканування завжди дасть «Недійсне посилання» — для захищених документів користуйтеся звичайним посиланням.\n\nДемонстраційний QR у чернетці — не поломка, а очікувана поведінка: робочий код зʼявляється в PDF лише після поширення документа.\n\n## Часті питання\n\n**Клієнт сканує QR і бачить «Недійсне посилання». Що робити?**\nНайімовірніше, документ зараз у чернетці — хтось його відкрив і зберіг зміни. Натисніть «Поширити» ще раз, і той самий надрукований QR запрацює. Другий варіант — на документі стоїть пароль або код на email: тоді надішліть клієнту звичайне посилання.\n\n**Я скинув усі посилання, а QR усе одно відкриває документ.**\nТак і має бути. Скидання вбиває лише адресу-посилання; QR прив'язаний до документа і після наступного поширення оживе. Якщо доступ треба закрити назовсім — не публікуйте документ повторно або поставте на нього пароль.\n\n**Як прибрати QR з документа?**\nКартка документа → «Вигляд документа» → вимкніть «Показувати в документі QR-код на електронну версію» і збережіть. PDF перегенерується без квадратика.\n\n**Чому в акті немає QR, а в рахунку є?**\nАкт виконаних робіт і видаткова накладна з типовим шаблоном друкуються без QR. Якщо він потрібен, оберіть для документа інший шаблон друкованої форми.\n\n**QR у документі і QR біля реквізитів на сторінці оплати — це те саме?**\nНі. Перший відкриває сторінку документа, другий передає реквізити в банківський застосунок для оплати за IBAN або SEPA.\n\n## Дивіться також\n\n* [Надсилання документа клієнту: email, посилання, QR](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/429) — усі способи доставити документ\n\n* [Публічне посилання на документ: як працює і як захистити](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/508) — терміни дії, пароль і код на email\n\n* [Публічна сторінка документа очима клієнта](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/518) — що саме побачить одержувач\n\n* [Рахунок з оплатою за IBAN](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/309) — той самий «інший» QR, на оплату\n\n* [Вигляд документа: шаблони, мова, друкована форма](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/449) — де живе перемикач QR\n\n* [Що означають сторінки помилок](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/511) — «Недійсне посилання» та інші заглушки\n\n",false,{"id":30,"name":31,"photo_url":32},"37","Ярослав Плакида","https://account.oneb.app/uploads/usr/photo/1/JMQPpCmTUtL2j8Mecr5W3TbY5ZbyK4fw.jpeg?w=300&h=300&fit=crop&s=7712ff4ac866b4965be19403505c01c8",1787998261,1788959000,{"edges":36},[],{"data":38},{"help":39},{"id":6,"name":7,"language":40,"edge_categories":43,"edge_translations":356},{"id":41,"name":42},"uk","Українська",{"page_info":44,"edges":46},{"has_next_page":28,"end_cursor":45},"W1s0XSxbMiw1NV1d",[47,79,107,139,171,203,234,266,297,329,341],{"node":48},{"id":49,"name":50,"created_at":51,"articles_count":52,"edge_preview_articles":53},"54","Початок роботи",1698401262,14,{"edges":54},[55,59,63,67,71,75],{"node":56},{"id":57,"title":58},"548","Що відбувається з даними при видаленні",{"node":60},{"id":61,"title":62},"524","Історія змін документа і відновлення версії",{"node":64},{"id":65,"title":66},"509","Що OneB Invoice робить сам",{"node":68},{"id":69,"title":70},"506","Вхід у застосунок, зміна пошти й перемикання просторів",{"node":72},{"id":73,"title":74},"505","Робочий простір: що це, аліас і кілька просторів",{"node":76},{"id":77,"title":78},"455","Головна сторінка: швидкі дії, статистика і контроль оплат",{"node":80},{"id":12,"name":13,"created_at":81,"articles_count":82,"edge_preview_articles":83},1730719366,7,{"edges":84},[85,87,91,95,99,103],{"node":86},{"id":9,"title":25},{"node":88},{"id":89,"title":90},"526","Редагування й копіювання рахунку",{"node":92},{"id":93,"title":94},"521","Додатки до договору",{"node":96},{"id":97,"title":98},"520","Зв'язки між документами: «в рамках», батьківський документ і копія",{"node":100},{"id":101,"title":102},"518","Публічна сторінка документа очима клієнта",{"node":104},{"id":105,"title":106},"517","Картка рахунку: що можна зробити після створення",{"node":108},{"id":109,"name":110,"created_at":111,"articles_count":112,"edge_preview_articles":113},"84","Покрокові інструкції",1783639591,52,{"edges":114},[115,119,123,127,131,135],{"node":116},{"id":117,"title":118},"560","Як додати печатку компанії на документи",{"node":120},{"id":121,"title":122},"556","Як імпортувати договір із Word (.docx) у шаблон",{"node":124},{"id":125,"title":126},"531","Публічний звіт для бухгалтера чи партнера",{"node":128},{"id":129,"title":130},"514","Сторони договору й заповнення даних контрагентом",{"node":132},{"id":133,"title":134},"513","Підпис «від руки» і «на папері»",{"node":136},{"id":137,"title":138},"512","Картка договору: вкладки Огляд, Специфікація, Повʼязані, Додатки, Історія",{"node":140},{"id":141,"name":142,"created_at":143,"articles_count":144,"edge_preview_articles":145},"85","Поняття й терміни",1783640071,8,{"edges":146},[147,151,155,159,163,167],{"node":148},{"id":149,"title":150},"545","SWIFT і SEPA реквізити",{"node":152},{"id":153,"title":154},"544","Бюджет проєкту (бета)",{"node":156},{"id":157,"title":158},"541","Учасники проєкту, задачі та ставки",{"node":160},{"id":161,"title":162},"511","Що означають сторінки помилок",{"node":164},{"id":165,"title":166},"508","Публічне посилання на документ: як працює і як захистити",{"node":168},{"id":169,"title":170},"417","Типи документів у OneB Invoice: що є що",{"node":172},{"id":173,"name":174,"created_at":175,"articles_count":176,"edge_preview_articles":177},"86","Огляди можливостей",1783640913,12,{"edges":178},[179,183,187,191,195,199],{"node":180},{"id":181,"title":182},"549","Журнали дня і тижня, звіт з обліку часу",{"node":184},{"id":185,"title":186},"547","Імпорт записів часу",{"node":188},{"id":189,"title":190},"540","Штрихкоди: сканування й пошук товару",{"node":192},{"id":193,"title":194},"536","Архів проєктів: куди подівся проєкт",{"node":196},{"id":197,"title":198},"523","Вибіркова аналітика: як побудувати власний звіт",{"node":200},{"id":201,"title":202},"454","Платежі: вхідні, вихідні та контроль оплат",{"node":204},{"id":205,"name":206,"created_at":207,"articles_count":144,"edge_preview_articles":208},"87","Сценарії використання",1783724309,{"edges":209},[210,214,218,222,226,230],{"node":211},{"id":212,"title":213},"546","Бухгалтер обслуговує кількох ФОП",{"node":215},{"id":216,"title":217},"542","Робота з іноземним замовником від А до Я",{"node":219},{"id":220,"title":221},"538","Файли проєкту",{"node":223},{"id":224,"title":225},"462","Погодинна робота: від обліку годин до рахунку й акта",{"node":227},{"id":228,"title":229},"461","Продаж товарів: від замовлення до видаткової накладної",{"node":231},{"id":232,"title":233},"460","Проєктна робота: кошторис, аванс, етапні акти і контроль бюджету",{"node":235},{"id":236,"name":237,"created_at":238,"articles_count":239,"edge_preview_articles":240},"93","Налаштування",1787996248,9,{"edges":241},[242,246,250,254,258,262],{"node":243},{"id":244,"title":245},"553","Доступ для служби підтримки: як дати боту тимчасовий доступ до свого простору",{"node":247},{"id":248,"title":249},"537","Додаткові поля у специфікації (колонки кошторису)",{"node":251},{"id":252,"title":253},"535","Категорії товарів",{"node":255},{"id":256,"title":257},"533","Валюти й курси",{"node":259},{"id":260,"title":261},"532","Загальні налаштування робочого простору",{"node":263},{"id":264,"title":265},"515","Формати дати, часу, чисел і валюти",{"node":267},{"id":268,"name":269,"created_at":270,"articles_count":82,"edge_preview_articles":271},"94","Кабінет клієнта та публічні сторінки",1787996251,{"edges":272},[273,277,281,285,289,293],{"node":274},{"id":275,"title":276},"543","Вітрина очима покупця",{"node":278},{"id":279,"title":280},"528","Кабінет у Telegram Mini App",{"node":282},{"id":283,"title":284},"527","Клієнт подає заявку з кабінету",{"node":286},{"id":287,"title":288},"525","Кабінет очима клієнта: головна, документи, деталі, профіль",{"node":290},{"id":291,"title":292},"522","Вхід клієнта в кабінет: посилання, код і Telegram",{"node":294},{"id":295,"title":296},"519","Кабінет клієнта: що це і як увімкнути",{"node":298},{"id":299,"name":300,"created_at":301,"articles_count":302,"edge_preview_articles":303},"95","Інтеграції та API",1787996254,6,{"edges":304},[305,309,313,317,321,325],{"node":306},{"id":307,"title":308},"534","Telegram-бот для клієнтів",{"node":310},{"id":311,"title":312},"448","Інтеграція зі School Today: рахунки за харчування учнів",{"node":314},{"id":315,"title":316},"447","Інтеграція з Prom.ua: рахунки із замовлень магазину",{"node":318},{"id":319,"title":320},"440","Webhooks: миттєві сповіщення ваших систем про події (бета)",{"node":322},{"id":323,"title":324},"439","Публічне API та API-ключі (бета)",{"node":326},{"id":327,"title":328},"281","Інтеграція OneB Invoice та OneB Finance",{"node":330},{"id":331,"name":332,"created_at":333,"articles_count":334,"edge_preview_articles":335},"58","Функціонал ",1707816481,1,{"edges":336},[337],{"node":338},{"id":339,"title":340},"402","Кабінет клієнта: що це, як увімкнути та як ним користуватися",{"node":342},{"id":343,"name":344,"created_at":345,"articles_count":346,"edge_preview_articles":347},"55","Зворотний зв'язок",1698401315,2,{"edges":348},[349,353],{"node":350},{"id":351,"title":352},"423","Часті питання: швидкі відповіді підтримки",{"node":354},{"id":355,"title":344},"133",{"edges":357},[],1791429733990]