[{"data":1,"prerenderedAt":358},["ShallowReactive",2],{"help-article-invoice-422":3,"help-view-invoice":35},{"data":4},{"help":5},{"id":6,"name":7,"article":8},"20","Інвойс",{"id":9,"catalog":10,"category":11,"keywords":14,"title":23,"description":24,"body":25,"legacy":26,"created_by":27,"created_at":31,"updated_at":32,"edge_associated_articles":33},"422",{"id":6,"name":7},{"id":12,"name":13},"84","Покрокові інструкції",[15,16,17,18,19,20,21,22],"клієнти","додати клієнта","імпорт клієнтів","дублікати","об'єднання клієнтів","довідник клієнтів","CSV","Excel","Клієнти: додавання, імпорт із файлу та об'єднання дублікатів","Довідник клієнтів — основа роботи в OneB Invoice: саме з нього клієнт підставляється в рахунки, договори й акти. У цій статті — три способи наповнити довідник і як навести в ньому лад, коли з'явилися дублікати.\n\n***\n\n## Де знайти список клієнтів\n\nУ меню зліва відкрийте **Управління → Клієнти**. Тут видно всіх клієнтів,","Довідник клієнтів — основа роботи в OneB Invoice: саме з нього клієнт підставляється в рахунки, договори й акти. У цій статті — три способи наповнити довідник і як навести в ньому лад, коли з'явилися дублікати.\n\n***\n\n## Де знайти список клієнтів\n\nУ меню зліва відкрийте **Управління → Клієнти**. Тут видно всіх клієнтів, їхні контакти і власні поля; пошук угорі допомагає швидко знайти потрібного.\n\n***\n\n## Спосіб 1. Додати вручну\n\n1. Натисніть **«Додати клієнта»**.\n2. Заповніть картку: **назва** (юридична назва або ПІБ — єдине обов'язкове поле), телефон, код ЄДРПОУ (ІПН), адреса.\n3. Праворуч у блоці «Кому:» ви одразу бачите, як дані клієнта виглядатимуть у документах. Перемикач «Показати контактні дані» керує тим, чи потраплять ЄДРПОУ, адреса й телефон у документ.\n4. За потреби прив'яжіть клієнту окремий [прайс-лист](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/375) з персональними цінами.\n5. Натисніть **«Додати клієнта»**.\n\nЄ і швидший шлях: створюйте клієнта просто в майстрі рахунку — поле «Кому» дозволяє не лише обрати, а й створити нового.\n\n***\n\n## Спосіб 2. Імпорт із файлу\n\nЯкщо база клієнтів уже є в таблиці — не передруковуйте її вручну:\n\n1. У списку клієнтів натисніть **«Імпорт»**.\n2. **Крок 1. Вибір файлу** — завантажте файл CSV, Excel (XLSX) або JSON.\n3. **Крок 2. Налаштування полів** — вкажіть, яка колонка файлу відповідає якому полю картки (назва, телефон, код, адреса).\n4. **Крок 3. Передогляд** — перевірте, що дані «лягли» правильно.\n5. **Крок 4. Імпорт** — підтвердіть, і клієнти з'являться в довіднику.\n\n![1.00](/img/s4/8153/b32595b66fe008ce9b3972708d6058c25646.png?s=88952988c867f89a7fb23f42c8d95587)\n\n***\n\n## Об'єднання дублікатів\n\nЗгодом у довіднику можуть з'явитися двійники — «ТОВ Фенікс» і «Фенікс Трейд» як два різні записи. Об'єднання склеює їх в один запис разом з усіма документами:\n\n1. У списку клієнтів натисніть **«⋮»** праворуч у рядку клієнта, якого хочете лишити основним.\n2. Оберіть **«Об'єднати клієнтів»**.\n3. У вікні «Об'єднати дані» оберіть, як шукати двійників:\n\n   * **«Знайти дублікати»** — система покаже записи з однаковими даними;\n\n   * **«Знайти подібні»** — записи зі схожими назвами;\n\n   * **«Знайти дублікати вручну»** — самостійно оберіть записи для об'єднання.\n4. Підтвердіть — документи й історія двійника перейдуть до основного запису.\n\n![1.00](/img/s4/213d/b99882b71a7397c2dec6f8e5f21a24229348.png?s=7d2024abdd21464c873b30036ec672e9)\n\n***\n\n## Коротко\n\n* Разові клієнти — додавайте вручну або прямо з майстра рахунку.\n\n* Готова база — імпортуйте файлом CSV/XLSX/JSON за чотири кроки.\n\n* Двійники — об'єднуйте через «⋮ → Об'єднати клієнтів», щоб історія клієнта була в одному місці.\n\n* Що всередині картки клієнта і як нею користуватися — у статті [Карточка клієнта](https://wiki.oneb.app/help/invoice/articles/316).\n\n",false,{"id":28,"name":29,"photo_url":30},"37","Ярослав Плакида","https://account.oneb.app/uploads/usr/photo/1/JMQPpCmTUtL2j8Mecr5W3TbY5ZbyK4fw.jpeg?w=300&h=300&fit=crop&s=7712ff4ac866b4965be19403505c01c8",1783642715,1783695189,{"edges":34},[],{"data":36},{"help":37},{"id":6,"name":7,"language":38,"edge_categories":41,"edge_translations":356},{"id":39,"name":40},"uk","Українська",{"page_info":42,"edges":44},{"has_next_page":26,"end_cursor":43},"W1s0XSxbMiw1NV1d",[45,77,109,139,171,203,234,266,297,329,341],{"node":46},{"id":47,"name":48,"created_at":49,"articles_count":50,"edge_preview_articles":51},"54","Початок роботи",1698401262,14,{"edges":52},[53,57,61,65,69,73],{"node":54},{"id":55,"title":56},"548","Що відбувається з даними при видаленні",{"node":58},{"id":59,"title":60},"524","Історія змін документа і відновлення версії",{"node":62},{"id":63,"title":64},"509","Що OneB Invoice робить сам",{"node":66},{"id":67,"title":68},"506","Вхід у застосунок, зміна пошти й перемикання просторів",{"node":70},{"id":71,"title":72},"505","Робочий простір: що це, аліас і кілька просторів",{"node":74},{"id":75,"title":76},"455","Головна сторінка: швидкі дії, статистика і контроль оплат",{"node":78},{"id":79,"name":80,"created_at":81,"articles_count":82,"edge_preview_articles":83},"71","Документи",1730719366,7,{"edges":84},[85,89,93,97,101,105],{"node":86},{"id":87,"title":88},"529","Документ за QR-кодом",{"node":90},{"id":91,"title":92},"526","Редагування й копіювання рахунку",{"node":94},{"id":95,"title":96},"521","Додатки до договору",{"node":98},{"id":99,"title":100},"520","Зв'язки між документами: «в рамках», батьківський документ і копія",{"node":102},{"id":103,"title":104},"518","Публічна сторінка документа очима клієнта",{"node":106},{"id":107,"title":108},"517","Картка рахунку: що можна зробити після створення",{"node":110},{"id":12,"name":13,"created_at":111,"articles_count":112,"edge_preview_articles":113},1783639591,52,{"edges":114},[115,119,123,127,131,135],{"node":116},{"id":117,"title":118},"560","Як додати печатку компанії на документи",{"node":120},{"id":121,"title":122},"556","Як імпортувати договір із Word (.docx) у шаблон",{"node":124},{"id":125,"title":126},"531","Публічний звіт для бухгалтера чи партнера",{"node":128},{"id":129,"title":130},"514","Сторони договору й заповнення даних контрагентом",{"node":132},{"id":133,"title":134},"513","Підпис «від руки» і «на папері»",{"node":136},{"id":137,"title":138},"512","Картка договору: вкладки Огляд, Специфікація, Повʼязані, Додатки, Історія",{"node":140},{"id":141,"name":142,"created_at":143,"articles_count":144,"edge_preview_articles":145},"85","Поняття й терміни",1783640071,8,{"edges":146},[147,151,155,159,163,167],{"node":148},{"id":149,"title":150},"545","SWIFT і SEPA реквізити",{"node":152},{"id":153,"title":154},"544","Бюджет проєкту (бета)",{"node":156},{"id":157,"title":158},"541","Учасники проєкту, задачі та ставки",{"node":160},{"id":161,"title":162},"511","Що означають сторінки помилок",{"node":164},{"id":165,"title":166},"508","Публічне посилання на документ: як працює і як захистити",{"node":168},{"id":169,"title":170},"417","Типи документів у OneB Invoice: що є що",{"node":172},{"id":173,"name":174,"created_at":175,"articles_count":176,"edge_preview_articles":177},"86","Огляди можливостей",1783640913,12,{"edges":178},[179,183,187,191,195,199],{"node":180},{"id":181,"title":182},"549","Журнали дня і тижня, звіт з обліку часу",{"node":184},{"id":185,"title":186},"547","Імпорт записів часу",{"node":188},{"id":189,"title":190},"540","Штрихкоди: сканування й пошук товару",{"node":192},{"id":193,"title":194},"536","Архів проєктів: куди подівся проєкт",{"node":196},{"id":197,"title":198},"523","Вибіркова аналітика: як побудувати власний звіт",{"node":200},{"id":201,"title":202},"454","Платежі: вхідні, вихідні та контроль оплат",{"node":204},{"id":205,"name":206,"created_at":207,"articles_count":144,"edge_preview_articles":208},"87","Сценарії використання",1783724309,{"edges":209},[210,214,218,222,226,230],{"node":211},{"id":212,"title":213},"546","Бухгалтер обслуговує кількох ФОП",{"node":215},{"id":216,"title":217},"542","Робота з іноземним замовником від А до Я",{"node":219},{"id":220,"title":221},"538","Файли проєкту",{"node":223},{"id":224,"title":225},"462","Погодинна робота: від обліку годин до рахунку й акта",{"node":227},{"id":228,"title":229},"461","Продаж товарів: від замовлення до видаткової накладної",{"node":231},{"id":232,"title":233},"460","Проєктна робота: кошторис, аванс, етапні акти і контроль бюджету",{"node":235},{"id":236,"name":237,"created_at":238,"articles_count":239,"edge_preview_articles":240},"93","Налаштування",1787996248,9,{"edges":241},[242,246,250,254,258,262],{"node":243},{"id":244,"title":245},"553","Доступ для служби підтримки: як дати боту тимчасовий доступ до свого простору",{"node":247},{"id":248,"title":249},"537","Додаткові поля у специфікації (колонки кошторису)",{"node":251},{"id":252,"title":253},"535","Категорії товарів",{"node":255},{"id":256,"title":257},"533","Валюти й курси",{"node":259},{"id":260,"title":261},"532","Загальні налаштування робочого простору",{"node":263},{"id":264,"title":265},"515","Формати дати, часу, чисел і валюти",{"node":267},{"id":268,"name":269,"created_at":270,"articles_count":82,"edge_preview_articles":271},"94","Кабінет клієнта та публічні сторінки",1787996251,{"edges":272},[273,277,281,285,289,293],{"node":274},{"id":275,"title":276},"543","Вітрина очима покупця",{"node":278},{"id":279,"title":280},"528","Кабінет у Telegram Mini App",{"node":282},{"id":283,"title":284},"527","Клієнт подає заявку з кабінету",{"node":286},{"id":287,"title":288},"525","Кабінет очима клієнта: головна, документи, деталі, профіль",{"node":290},{"id":291,"title":292},"522","Вхід клієнта в кабінет: посилання, код і Telegram",{"node":294},{"id":295,"title":296},"519","Кабінет клієнта: що це і як увімкнути",{"node":298},{"id":299,"name":300,"created_at":301,"articles_count":302,"edge_preview_articles":303},"95","Інтеграції та API",1787996254,6,{"edges":304},[305,309,313,317,321,325],{"node":306},{"id":307,"title":308},"534","Telegram-бот для клієнтів",{"node":310},{"id":311,"title":312},"448","Інтеграція зі School Today: рахунки за харчування учнів",{"node":314},{"id":315,"title":316},"447","Інтеграція з Prom.ua: рахунки із замовлень магазину",{"node":318},{"id":319,"title":320},"440","Webhooks: миттєві сповіщення ваших систем про події (бета)",{"node":322},{"id":323,"title":324},"439","Публічне API та API-ключі (бета)",{"node":326},{"id":327,"title":328},"281","Інтеграція OneB Invoice та OneB Finance",{"node":330},{"id":331,"name":332,"created_at":333,"articles_count":334,"edge_preview_articles":335},"58","Функціонал ",1707816481,1,{"edges":336},[337],{"node":338},{"id":339,"title":340},"402","Кабінет клієнта: що це, як увімкнути та як ним користуватися",{"node":342},{"id":343,"name":344,"created_at":345,"articles_count":346,"edge_preview_articles":347},"55","Зворотний зв'язок",1698401315,2,{"edges":348},[349,353],{"node":350},{"id":351,"title":352},"423","Часті питання: швидкі відповіді підтримки",{"node":354},{"id":355,"title":344},"133",{"edges":357},[],1791429733994]