[{"data":1,"prerenderedAt":353},["ShallowReactive",2],{"help-article-invoice-402":3,"help-view-invoice":32},{"data":4},{"help":5},{"id":6,"name":7,"article":8},"20","Інвойс",{"id":9,"catalog":10,"category":11,"keywords":14,"title":20,"description":21,"body":22,"legacy":23,"created_by":24,"created_at":28,"updated_at":29,"edge_associated_articles":30},"402",{"id":6,"name":7},{"id":12,"name":13},"58","Функціонал ",[15,16,17,18,19],"кабінет клієнта","портал клієнта","клієнтський кабінет","magic link","заявки","Кабінет клієнта: що це, як увімкнути та як ним користуватися","**Кабінет клієнта** — це окремий розділ, де ваші клієнти самостійно бачать усі свої документи (рахунки, акти, договори, заяви), підписують їх, оплачують і подають заявки — без дзвінків і пересилання файлів. Клієнт входить за посиланням без пароля: на його пошту приходить одноразовий лінк для входу.\n\n## Як увімкнути каб","**Кабінет клієнта** — це окремий розділ, де ваші клієнти самостійно бачать усі свої документи (рахунки, акти, договори, заяви), підписують їх, оплачують і подають заявки — без дзвінків і пересилання файлів. Клієнт входить за посиланням без пароля: на його пошту приходить одноразовий лінк для входу.\n\n## Як увімкнути кабінет\n\nВідкрийте **Налаштування → Кабінет клієнта** й увімкніть перемикач. Тут же можна налаштувати вигляд кабінету:\n\n- **Назва кабінету** — показується в кабінеті та на сторінці входу (наприклад, «Кабінет батьків»). Якщо залишити порожньою, використовується назва компанії.\n- **Опис на сторінці входу** — підказка для клієнтів, наприклад, яку саме пошту вводити.\n- **Інформер на головній** — оголошення, яке бачитимуть усі клієнти на головній кабінету (наприклад: «Нові рахунки доступні — перейдіть до оплати»). Порожнє поле — банера немає.\n- **Стиль** — акцентний колір кабінету.\n- **Посилання для клієнтів** — скопіюйте його й розмістіть на сайті, у розсилці чи месенджері.\n\n![](/img/s4/f98b/af6f319da4d13c0b4a275fe0e2c727dbde21.jpg?s=2e0a1827c4cc3b56eb3100f7e51ee199)\n\n## Як клієнт входить у кабінет\n\n1. Клієнт відкриває посилання кабінету й вводить свою електронну пошту.\n2. На пошту приходить лист із кнопкою входу (посилання одноразове, діє 15 хвилин).\n3. Після входу сесія зберігається в браузері — повторно вводити пошту щоразу не потрібно.\n\n![](/img/s4/179c/e6ab319231a0083d7f5b160d63924ed652dc.jpg?s=baf6149a4c8fd3fa1b11c4dc62093f1c)\n\n**Важливо:** доступ визначається поштою з картки клієнта (поле «Email»). Клієнт бачить документи всіх своїх записів із цією поштою. Якщо у клієнта в картці немає пошти — кабінет для нього недоступний, але звичайні посилання на документи працюють як і раніше. Щойно ви додасте пошту в картку, всі раніше видані документи автоматично з'являться в його кабінеті.\n\n## Що бачить клієнт\n\n**Головна** — оголошення компанії (інформер), сума до сплати, кількість документів, що очікують підпису, та останні документи.\n\n![](/img/s4/fa36/291cef0a34a893c16e556bcdf8323758c578.jpg?s=3df213077e29a4bd5c7e9df39efde1b0)\n\n**Всі документи** — список рахунків, актів, договорів і заяв із фільтрами за типом і проєктом, у вигляді карток або таблиці. Вкладка «Потребують дії» показує лише те, що чекає на підпис або оплату.\n\n![](/img/s4/657d/0546fc015135f662440e2716700372d2ae95.jpg?s=f538fd939ec61e9b34b91dd5eb704697)\n\nКлік по документу відкриває його перегляд прямо в кабінеті — з можливістю **підписати** (Дія.Підпис / КЕП), **оплатити онлайн**, завантажити PDF чи роздрукувати.\n\n**Проєкти** — документи, згруповані за проєктами клієнта.\n\n**Мій профіль** — пошта, з якою клієнт увійшов, і список його записів у вашій компанії.\n\n## Подання заявок клієнтом\n\nЯкщо у шаблоні заяви ввімкнено опцію **«Доступний у кабінеті»** (Налаштування → Мої шаблони → шаблон заяви → Кабінет клієнта), клієнти зможуть самостійно створювати заяви кнопкою **«Створити документ»** у кабінеті: обрати шаблон, за потреби — проєкт і дані зі сховища, а далі заповнити й підписати заяву як звичайний документ.\n\nУ налаштуваннях шаблону для кабінету можна задати, як створюється заявка: до якого проєкту прив'язується, від якої вашої компанії виставляється, назву документа і строк його дії.\n\n## Часті питання\n\n**Чи бачить клієнт чужі документи?** Ні. Клієнт бачить лише документи, оформлені на його записи (за поштою), і лише ті, якими ви поділилися.\n\n**Що як у клієнта кілька записів (наприклад, кілька дітей у школі)?** Якщо в записах одна й та сама пошта — всі документи зібрані в одному кабінеті.\n\n**Як тимчасово закрити кабінет?** Вимкніть перемикач у Налаштування → Кабінет клієнта — сторінка входу одразу стане недоступною для клієнтів.",false,{"id":25,"name":26,"photo_url":27},"25","OneB CFO","https://account.oneb.app/uploads/usr/photo/1/7grm0_MoP8Kr6Yr8I6ZA-axQBXFgAiEy.jpeg?w=300&h=300&fit=crop&s=2085037897e7ef0c0c901a0844b95391",1783554158,1789636087,{"edges":31},[],{"data":33},{"help":34},{"id":6,"name":7,"language":35,"edge_categories":38,"edge_translations":351},{"id":36,"name":37},"uk","Українська",{"page_info":39,"edges":41},{"has_next_page":23,"end_cursor":40},"W1s0XSxbMiw1NV1d",[42,74,106,138,170,202,233,265,296,328,336],{"node":43},{"id":44,"name":45,"created_at":46,"articles_count":47,"edge_preview_articles":48},"54","Початок роботи",1698401262,14,{"edges":49},[50,54,58,62,66,70],{"node":51},{"id":52,"title":53},"548","Що відбувається з даними при видаленні",{"node":55},{"id":56,"title":57},"524","Історія змін документа і відновлення версії",{"node":59},{"id":60,"title":61},"509","Що OneB Invoice робить сам",{"node":63},{"id":64,"title":65},"506","Вхід у застосунок, зміна пошти й перемикання просторів",{"node":67},{"id":68,"title":69},"505","Робочий простір: що це, аліас і кілька просторів",{"node":71},{"id":72,"title":73},"455","Головна сторінка: швидкі дії, статистика і контроль оплат",{"node":75},{"id":76,"name":77,"created_at":78,"articles_count":79,"edge_preview_articles":80},"71","Документи",1730719366,7,{"edges":81},[82,86,90,94,98,102],{"node":83},{"id":84,"title":85},"529","Документ за QR-кодом",{"node":87},{"id":88,"title":89},"526","Редагування й копіювання рахунку",{"node":91},{"id":92,"title":93},"521","Додатки до договору",{"node":95},{"id":96,"title":97},"520","Зв'язки між документами: «в рамках», батьківський документ і копія",{"node":99},{"id":100,"title":101},"518","Публічна сторінка документа очима клієнта",{"node":103},{"id":104,"title":105},"517","Картка рахунку: що можна зробити після створення",{"node":107},{"id":108,"name":109,"created_at":110,"articles_count":111,"edge_preview_articles":112},"84","Покрокові інструкції",1783639591,52,{"edges":113},[114,118,122,126,130,134],{"node":115},{"id":116,"title":117},"560","Як додати печатку компанії на документи",{"node":119},{"id":120,"title":121},"556","Як імпортувати договір із Word (.docx) у шаблон",{"node":123},{"id":124,"title":125},"531","Публічний звіт для бухгалтера чи партнера",{"node":127},{"id":128,"title":129},"514","Сторони договору й заповнення даних контрагентом",{"node":131},{"id":132,"title":133},"513","Підпис «від руки» і «на папері»",{"node":135},{"id":136,"title":137},"512","Картка договору: вкладки Огляд, Специфікація, Повʼязані, Додатки, Історія",{"node":139},{"id":140,"name":141,"created_at":142,"articles_count":143,"edge_preview_articles":144},"85","Поняття й терміни",1783640071,8,{"edges":145},[146,150,154,158,162,166],{"node":147},{"id":148,"title":149},"545","SWIFT і SEPA реквізити",{"node":151},{"id":152,"title":153},"544","Бюджет проєкту (бета)",{"node":155},{"id":156,"title":157},"541","Учасники проєкту, задачі та ставки",{"node":159},{"id":160,"title":161},"511","Що означають сторінки помилок",{"node":163},{"id":164,"title":165},"508","Публічне посилання на документ: як працює і як захистити",{"node":167},{"id":168,"title":169},"417","Типи документів у OneB Invoice: що є що",{"node":171},{"id":172,"name":173,"created_at":174,"articles_count":175,"edge_preview_articles":176},"86","Огляди можливостей",1783640913,12,{"edges":177},[178,182,186,190,194,198],{"node":179},{"id":180,"title":181},"549","Журнали дня і тижня, звіт з обліку часу",{"node":183},{"id":184,"title":185},"547","Імпорт записів часу",{"node":187},{"id":188,"title":189},"540","Штрихкоди: сканування й пошук товару",{"node":191},{"id":192,"title":193},"536","Архів проєктів: куди подівся проєкт",{"node":195},{"id":196,"title":197},"523","Вибіркова аналітика: як побудувати власний звіт",{"node":199},{"id":200,"title":201},"454","Платежі: вхідні, вихідні та контроль оплат",{"node":203},{"id":204,"name":205,"created_at":206,"articles_count":143,"edge_preview_articles":207},"87","Сценарії використання",1783724309,{"edges":208},[209,213,217,221,225,229],{"node":210},{"id":211,"title":212},"546","Бухгалтер обслуговує кількох ФОП",{"node":214},{"id":215,"title":216},"542","Робота з іноземним замовником від А до Я",{"node":218},{"id":219,"title":220},"538","Файли проєкту",{"node":222},{"id":223,"title":224},"462","Погодинна робота: від обліку годин до рахунку й акта",{"node":226},{"id":227,"title":228},"461","Продаж товарів: від замовлення до видаткової накладної",{"node":230},{"id":231,"title":232},"460","Проєктна робота: кошторис, аванс, етапні акти і контроль бюджету",{"node":234},{"id":235,"name":236,"created_at":237,"articles_count":238,"edge_preview_articles":239},"93","Налаштування",1787996248,9,{"edges":240},[241,245,249,253,257,261],{"node":242},{"id":243,"title":244},"553","Доступ для служби підтримки: як дати боту тимчасовий доступ до свого простору",{"node":246},{"id":247,"title":248},"537","Додаткові поля у специфікації (колонки кошторису)",{"node":250},{"id":251,"title":252},"535","Категорії товарів",{"node":254},{"id":255,"title":256},"533","Валюти й курси",{"node":258},{"id":259,"title":260},"532","Загальні налаштування робочого простору",{"node":262},{"id":263,"title":264},"515","Формати дати, часу, чисел і валюти",{"node":266},{"id":267,"name":268,"created_at":269,"articles_count":79,"edge_preview_articles":270},"94","Кабінет клієнта та публічні сторінки",1787996251,{"edges":271},[272,276,280,284,288,292],{"node":273},{"id":274,"title":275},"543","Вітрина очима покупця",{"node":277},{"id":278,"title":279},"528","Кабінет у Telegram Mini App",{"node":281},{"id":282,"title":283},"527","Клієнт подає заявку з кабінету",{"node":285},{"id":286,"title":287},"525","Кабінет очима клієнта: головна, документи, деталі, профіль",{"node":289},{"id":290,"title":291},"522","Вхід клієнта в кабінет: посилання, код і Telegram",{"node":293},{"id":294,"title":295},"519","Кабінет клієнта: що це і як увімкнути",{"node":297},{"id":298,"name":299,"created_at":300,"articles_count":301,"edge_preview_articles":302},"95","Інтеграції та API",1787996254,6,{"edges":303},[304,308,312,316,320,324],{"node":305},{"id":306,"title":307},"534","Telegram-бот для клієнтів",{"node":309},{"id":310,"title":311},"448","Інтеграція зі School Today: рахунки за харчування учнів",{"node":313},{"id":314,"title":315},"447","Інтеграція з Prom.ua: рахунки із замовлень магазину",{"node":317},{"id":318,"title":319},"440","Webhooks: миттєві сповіщення ваших систем про події (бета)",{"node":321},{"id":322,"title":323},"439","Публічне API та API-ключі (бета)",{"node":325},{"id":326,"title":327},"281","Інтеграція OneB Invoice та OneB Finance",{"node":329},{"id":12,"name":13,"created_at":330,"articles_count":331,"edge_preview_articles":332},1707816481,1,{"edges":333},[334],{"node":335},{"id":9,"title":20},{"node":337},{"id":338,"name":339,"created_at":340,"articles_count":341,"edge_preview_articles":342},"55","Зворотний зв'язок",1698401315,2,{"edges":343},[344,348],{"node":345},{"id":346,"title":347},"423","Часті питання: швидкі відповіді підтримки",{"node":349},{"id":350,"title":339},"133",{"edges":352},[],1791429733995]